• Olá pessoal, tudo bem?
    Trago uma boa notícia à vocês.
    Agora nosso “cantinho” é oficial!
    Isso mesmo, temos domínio registrado e tudo mais.
    Basta digitar na barra do seu navegador:
    mercadoextremo.com
    E vocês já irão ser recepcionados aqui :).
    Como vocês tem acompanhado, estamos em um ambiente
    gratuito, sujeito a aceitar propagandas e outros banners, pois é
    disso que eles vivem no caso de fóruns gratuitos.
    A má notícia é que infelizmente comprar o domínio e tirar
    as propagandas através deles fica muito caro, conforme postei dias atrás.
    Primeiro você tem que comprar o domínio por eles em
    dólares que na conversão
    sai muito caro (Muito), e segundo que você tem que pagar mais uma
    tarifa mensal ou anual para remover os banners e propagandas.
    (O que acho meio injusto, particularmente.)
    Dentre esse e outros motivos acabei ficando muito
    limitado com relação a opções por lá, acredito que aqui teremos muito mais
    recursos, além de um ambiente limpo e
    seguro que procurarei melhorar sempre que possível.
    Espero que gostem, o padrão continuará o mesmo.
    As conversas anteriores, o login do Disqus,
    enfim nada foi alterado,
    apenas temos agora um “cantinho” oficial.
    Não se esqueçam de adicionar na barra de favoritos,
    mercadoextremo.com
    É simples, prático não tem como esquecer.
    Seja todos bem vindos novamente.
    Continuemos o nosso legado participativo, que possamos
    através da troca de experiências e conhecimentos
    termos um destaque em potencial.

    Qualquer dúvida, sugestão ou crítica é só me informarem.
    Atenciosamente, Rodrigo.

    • Adorno Santos Adorno

      Bom dia…
      Algumas pessoas sonham com o sucesso, outras levantam cedo e batalham para alcançá-lo.
      “Eike Batista”

      • Furia

        Algumas pessoas sonham com o sucesso, outras DORMEM TARDE e batalham para alcançá-lo.

        • Adorno Santos Adorno

          E depois ainda teims que ouvi que teims sortes na vida…

        • Auto referência, ou fala por um grupo que pratica tal hábito. 🙂
          Ou os dois…

          • Furia

            Auto referência. Por mim dormiria 05 e acordaria 11hr todo dia, mas impossível atualmente. Hoje entrei aqui na loja 08hr e vou sair agora 23:59hr.

          • Eu sei o quanto é bom esforçamos e termos retorno, não dá para parar. Quando fazemos algo que é bem feito queremos que a luta sempre exista, e é ela que nos alimenta.

      • Mário

        Bora trabalhar então…
        Bom dia!

      • Master Coleções

        Pena que considero o Eike uma besta da patagônia.

        • Essa foi boa. Até acho que essa frase do Eike ele fez igual o @AdornoSantosAdorno:disqus

          • Master Coleções

            O Eike é especulador, pilantra e metido a ser o REI do mundo.
            Tipo de gente desnecessária para a sociedade.

          • Adorno Santos Adorno

            Tadinho do cara master Perdeu sua fortuna 34b para um cara que foi chamado pela presidente Dilma Roussef de “orgulho do Brasil”, Hoje ter menos que 1 b, é um tanto humilhante coitado….Deixe ele hehe..

          • Master Coleções

            É mesmo coitado.
            Dizem que ficou com uns 200 ou 300 milhões apenas.
            Odeio gente soberba, exibicionista e que acha que é maior que todos.
            Vendeu apenas ilusões sem construir porra nenhuma.
            Deixou milhares de pessoas na merda.
            Criou 2 filhos Débeis Mentais como ele.
            Então, sem chances, queria mesmo é ver ele na sarjeta e tomando banho num corrego.

          • U.u agora o assunto ficou sério!.

        • Adorno Santos Adorno

          Lá ele deve ser rei hahaha…

          • Master Coleções

            kkkkkkk.

    • Bomfin

      Bom dia, ótima noticia, quanto aos banners o AdBlock resolve. Parabéns pelo avanço.

      • Bom dia, resolve, mas não é todo mundo que consegue habilitar :(.
        E de qualquer forma eu teria que comprar domínio por eles para ficar melhor, mas é muita facada Bonfim, e de certa forma o pessoal usa mais o Disqus mesmo, essa é a realdade. Porém aqui também é possível criar tópicos iguais lá, só que pode ser melhor.

      • Recebeu meu MP?

        • Bomfin

          Agora sim acordei. Bom dia !

    • Wagner

      Bom dia Ex-Terminator

      Que legal… Com dominio próprio fica mais facil a indexação do google.

    • Sheila S.

      Poxa! Fico feliz que ainda temos esse cantinho 🙂

    • Master Coleções

      Bom dia Brother!

      • Bom dia Master, tudo jóia? Tivemos uma pequena evolução, agora ficou fácil guardar o local, mercadoextremo.com onde o extremo não é o limite.
        O que achou?

        • Master Coleções

          Achei ótimo.
          Aqui está tudo bem.
          E contigo, muito trabalho agora né, kkkkkk.

          • Vish, um pouco viu, ser vendedor e “blogueiro” é corrido. Mas o pessoal estando por aqui já vale o esforço.

          • Master Coleções

            Imagino, é corrido mesmo.
            Mas fez um bom trabalho, então vale a pena.

  • Adorno Santos Adorno

    Bom dia Povo uma sema cheia de planos e projetos realizados….

    • Bomfin

      Bom dia Adorno, ótima semana pra vc também.

    • Furia

      Bom dia, Adorno! Bora começar fabricar lenços em grande escala que essa semana uma das metades, vermelha ou azul, do Brasil vai chorar.

      • Danillo

        Bom dia…

      • Master Coleções

        Bom dia Furia.
        Melhor começar vender colirios também.
        Já tem gente que chorou muito e ficou com os olhos irritados.
        kkkkkkkkkkkkk.

      • Adorno Santos Adorno

        O bicho ta pegando na comissão…

        • Furia

          Engraçado esse monte de bandido chamando o outro de bandido. Kkkkkkkkkkkkkkk

          • “ladrão que rouba ladrão tem cem anos de perdão”…. Segundo Ali Babá

          • Adorno Santos Adorno

            E quando eles se roubam, também se perdoam. kkkk

    • Danillo

      Bom dia.

    • Bom dia Adorno.!

  • Bomfin

    Bom dia a todos, ótima semana e ótimas vendas !!

    • Danillo

      Bom dia

      • Bomfin

        Bom dia Danillo, com o mesmo problema que vc ontem, pagina de anúncios ativos não abre.

        • Felipe Honroato

          Igual aqui.

        • Danillo

          aqui tambem com problemas… ontem eu vim do futuro rsrs já sabia rs!

          • Bomfin

            Então prá vc o problema é dobrado.

          • Danillo

            hehhe

          • Bomfin

            Normalizou.

    • Wagner

      Bom dia Bomfin

      • Bomfin

        Bom dia Wagner !

    • Mário

      Bom dia! Bom dia!!

      • Bomfin

        Bom dia Mário !

    • Bom dia meu caro, o que achou do novo espaço?

      • Bomfin

        Melhorando a cada dia + 1 botão volte ao topo.

        • Só não sei se deixo o Ranking em cima ou em baixo.

          • Bomfin

            Em baixo fica melhor, o que interessa mesmo são os últimos posts, então merece ficar em 1º

          • Então vai ser isso ai.! :).

    • Master Coleções

      Bom dia Bomfin!

      • Bomfin

        Bom dia Master !

  • Sheila S.

    Bom dia Pessoal,
    Alguém reparou na mudança na hora de ‘solicitar alteração de qualificação’? Antes podia fazer automaticamente e agora o mercado livre esta empurrando para resolver direto com o cliente: ‘Caso ache que a qualificação é infundada, escreva diretamente ao comprador para que ele modifique.’ – É geral ou só comigo? 🙁

    • Wagner

      Bom dia.
      Acho que isso só aparece quando você envia muitas solicitações de alteração de qualificação no período.

      • Sheila S.

        Esse não foi o meu caso…….. faz muito tempo que não preciso disso. Vou ver com o pessoal do chat do ml. Valeeeeu 🙂

        • Leonardo

          Tenta com o pessoal do chat. Esses dias exclui uma qualificação por lá!

      • Leonardo

        Essa mensagem não aparece apenas para quem solicitou muitas modificações, pois não fiz nenhuma solicitação nos últimos meses e quando fui fazer apareceu isso. É o ML literalmente empurrando a bomba para as partes resolverem!

        • Wagner

          Para mim nunca apareceu.

    • Douglas_Valle

      Cada alteração que vc pede tem uma validade de 3 meses.
      Por exemplo: suponha que no dia 12/01 vc pediu a alteração para o meliante, contando o prazo de 3 meses, vc terá direito a pedir mais uma no dia 12/04.

      Já tentei saber no chat como é calculado o número de solicitações que cada vendedor tem direito, mas sem sucesso…

    • Master Coleções

      Antes podia fazer a vontade.
      Agora só é possível fazer um %.
      Passou disso eles não deixam mais, só em contato direto com o comprador.
      Já faz meses que esse método está ativo.

  • Adorno Santos Adorno
  • Adorno Santos Adorno

    Tenho eu a mera impressão que minha conta esta filtrada no servidor do ML para não ter comunicação com o chat, pois não consigo a dias comunicação nem uma a dias.

    • Bomfin

      Semana passada fiquei mais de meia hora atualizando a pagina, até que consegui, é canseira, mas vc consegue.

      • Adorno Santos Adorno

        Pelo jeito terei que fazer uma terapia ocupacional F5.

        • Bomfin

          Contanto que resolva o problema, é válido.

          • Rapsag

            Olá @bomfin:disqus, @wagnergouveia:disqus, @AdornoSantosAdorno:disqus. Com script do Mercado Fácil do nosso amigo Daniel estou conseguindo acessar o Chat normalmente.

          • Adorno Santos Adorno

            Tentei e o meu não vai..

          • A tarde nem com script nem com macumba vai, a não ser se a @marikampashi:disqus, lhe ajudar nesse caso com um voodoozinho.

          • Rapsag

            Então gente é eu que estou com muita sorte ou vocês estão com muito azar, pois tenho conseguido contato com o chat na parte da manhã, de tarde e no mês retrasado consegui falar com a atendente até de noite por volta das 20h. Mas como o ML é uma caixinha de surpresas…

          • Adorno Santos Adorno

            Tas apertando que la dentro fala a verdade ai…kkkk

          • Rapsag

            E olha que até o F5 do teclado está meio desgastado de uma época atrás. Kkkkk

          • Adorno Santos Adorno

            Já estou vendo como alternativa

          • Adorno Santos Adorno

            Troquei o teclado por um com tecla anatômica, e movimento turbo bass super rapido faz o processo 20 vezes mais rapido, e ainda sem sucesso…

        • Wagner

          Aqui não aparece nada com f5

          • Adorno Santos Adorno

            Aqui também não..

          • Wagner

            li sua mensagem fora de contexto e pensei que você tinha postado uma imagem (f5) rsrsrsrs

    • Aqui normalmente só consigo atualizando muito, na parte da manhã, na parte da tarde esquece porque é complicado.

    • Master Coleções

      Não duvido que isso aconteça mesmo.
      Tem conta que parece que tem um Clã do Mau que domina, kkkkkkkkkkkkkkk.

      • Adorno Santos Adorno

        Pombas 3 hs d energia desperdiçada e nada nem com script ta osso..

  • Cleiton Henrique

    Bom dia ai sim fico muito melhor rsrsrs

  • Mário

    AAAHhhhh………….

    • Agora que atualizei a página, tem que colocar F5 kkkkk.

  • Wagner

    Servidores da NFe fora do ar aqui em São Paulo para dificultar minha vida em plena segunda-feira 🙁

  • Ethan

    De volta a ativa…

    E para começar, um Abril ruim como ano passado, hehehh

  • Ethan

    Meu primeiro posto na comunidade ja vem com um problema.

    Alterei o preço de um produto e pediram para eu corrigir o anuncio (categoria errada) porem o mesmo sumiu…

    Mais alguem?

    • Seu anúncio sumiu por categoria errada? Essa é nova para mim, bem nova.!
      Já vi casos de anúncio ter uma valor muito elevado e pedirem para revisar ou muito abaixo do comum, agora por categoria essa se continuar assim irá gerar polêmicas.

      • Ethan

        Pois entao…
        Esse meu anuncio ja estava ativo ha muuuuuito tempo. Entao somente fiz uma alteraçao de preço e pediram para corrigir. Normalmente se recebe email e o anuncio vai para a parte de revisao, porem dessa vez SUMIU.

        Entrei no chat e me informaram que o sistema de Politicas e Regras estava offline, pediram para entrar em contato em 15 min.

        Esse ML toda vez é uma emoçao. Cheguei a conclusao que quanto menos coisa tu faz, melhor é…

  • Mário

    Há tempos venho comprando impressoras Epson tank, acho muito boas e muito econômicas…. Alguém sugere outro equipamento equivalente com o mesmo custo benefício?

    • Wagner

      A minha é Epson L355 uso a muito tempo e acho muito econômica tb. Compro aqueles tubos de tinta de 1 Litro no mercado livre para ela.

      • Mário

        Pelo jeito essas epsons são imbatíveis… eu também imprimo muito, parece que a tinta não acaba nunca… tenho uma l200, l355 e l365…

    • Adorno Santos Adorno

      Uso uma tx25 e uma Hp 4660 ambas com bulking não tenho o que reclamar.

    • Bomfin

      Venho usando Epson com Bulk a algum tempo e imprimo bastante, é pau pra toda obra, agora não troco mais.

  • Ethan

    Que segunda-feira mais parada…

    Sera Abril? Alguem na mesma?

    • Jose Roberto Andrade

      Parado demais, só umas perguntinhas de vez em quando. Tá complicado.

      • Ethan

        Eu nem me recordo quando foi a ultima vez que esteve tao parado assim…
        Posso certamente dizer que em 2016 ainda nao…

    • Bomfin

      Aqui só cartão, boletos todos pendurados, ainda bem que já passou das 17 hs, que caiam todos a noite. ML está meio estranho hoje, até pra cadastrar.

      • Ethan

        Exato, o ML esta normal hoje (bugado).

        • Bomfin

          pelo menos uma parte, a dos boletos, de resto, consegui fazer de tudo um pouco.

      • Master Coleções

        Bomfin, querendo compensação de Boleto na segunda feira?
        Isso non existe.
        Só amanhã.

        • Bomfin

          Semana passada caiu alguns na segunda a tarde.

          • Master Coleções

            Isso é raridade.
            Só acontece em poucos casos, casos atrasados ou boletos que foram pagos no mesmo banco que o Mercado Pago tem conta.
            Mas não existe compensação bancária de domingo para segunda feira.
            Então o normal é somente amanhã.

    • Master Coleções

      Aqui melhor dia de vendas nos últimos 60 dias.
      Inacreditavel até.

      • Wagner

        Pra mim foi normal para uma segunda feira….. Segunda feira costuma ser muito bom pois acumula os pedidos do final de semana, então passo o dia muito ocupado com os pedidos.

        • Master Coleções

          Eu não sirvo de referência porque estava na MERDA nos últimos 2 meses.
          Mas 18 vendas numa segunda feira que não tem boletos compensados e ainda são 18hs, é bom demais aqui para mim.

          • Ethan

            Aqui foram ate agora 12 vendas. Eu vinha tendo uma media de 40 por dia…

          • Master Coleções

            40 por dia não vejo isso desde 2013 aqui.
            Fevereiro e Março foram horríveis aqui e não passei da média de 9.
            Então hoje está bem bom, não vou nem reclamar.

          • Ethan

            Nao vou me gabar, nem eh esse o objetivo, mas teve dia em Março que fechei 60 vendas num dia…
            Sobrava tempo nem para respirar…

          • Master Coleções

            Tem que se gabar sim, o bom é vender, não vender é ruim.
            Mas na realidade o único número que interessa é o $$ no bolso.
            Se a quantidade de vendas é grande ou pequena é relativo, o que importa mesmo é o montante de dindin no bolso no final do mês.

          • Ethan

            Foi tao bom, que logo no dia 03/04/16 busquei de volta o platinium…
            .
            Vamos ver, talvez somente uma segunda atipica.
            .
            Nao sei quanto a voce Master, mas a unica coisa que realmente me cansa, me stresse/esgota no Mercado Livre sao as surpresas. Esses dias concorrente meu abriu pedido de PPPI. Poxa, ai eles vao lá, pausam o teu anuncio, tu fica com o maior receio de ter uma conta suspensa e por tras da reclamaçao, tem um pilantra.

          • Master Coleções

            Aqui toda semana tem um anúncio para revisão.
            “” O preço do seu anúncio deve ser consistente com o produto que você oferece””.

            Que diabos é isso?
            Mudo R$ 0,10 e beleza.
            Aí passa outra semana e vem outro anúncio com a mesma mensagem.

          • Ethan

            Me desculpe a pergunta. Voce esta como Lider, Gold, Platinium? Nao estou julgando nem criando merito ou demerito, mas quero entender a logica/pensamento do ML.

            Po***, uma vez ocorreu comigo: Voce esta vendendo algo de PPPI. Fuzilaram 3 anuncios meus. Fui olhar os Concorrentes e TODOS estavam no devido lugar.

            Ai eu sempre fico com aquela maldita pulga atras da orelha. Ok, sera que os caras estao de olho em mim? Ou é somente um motor que faz o que bem entende de vez em quando.

          • Master Coleções

            Lider comum ou Silver.
            Platinum perdi já há quase 2 anos.
            Hoje em dia isso é quase impossível em minha categoria.
            Ticket médio de 40,00 a 50,00 só pra quem vende mais de 100 por dia chegaria a Platinum.
            Gold é possível tentar mas não tá fácil não.

          • Danillo

            Ola master, quando voce era platinium tinha algumas regalias? tipo anuncios a maioria em primeiro etc…?

          • Master Coleções

            Olá Danillão!
            Ah rapaz, anos atrás era outros quinhentos.
            Ser Líder Platinum era status total.
            Não tinha pra ninguém.
            Cadastrava o anúncio em algumas horas e já era uns dos primeiros.
            Fora o desconto nas tarifas de 15% ou 20%, nem lembro mais.
            Vira e mexe eu recebia e-mails de Marketing com meus produtos logo de cara.
            Depois foi ficando mais comum, mais comum e quase virou banal.
            Nem sei mais se faz tanta diferença ser ou não ser.

          • Danillo

            Entendi, é o que eu imaginei… acho que igual estão falando, unica vantagem é que para ter a conta bloqueada por alguma infração besta deve ser mais difícil, por que Platinum querendo ou não é sinal que vende bastante.. ainda mais que esta cada dia mais difícil manter medalha, pela quantidade de concorrência!

          • Ethan

            Estou falando contigo, pois és um dos, senao o mais, experiente entre nos.
            Hoje tenho mais de 20.000 vendas e ZERO qualificaçoes negativas. Sem engodo…
            .
            Eu tenho a nitida impressao que o ML seletiva alguns vendedores. Exemplo: Ok, para esse deixa passar, vamos nos fazer de cego.
            .
            Tu ja viu, ouviu algum platinium ter conta suspensa por causa de anuncio ou algo do tipo? É a unica coisa que pega para mim, quando algum infeliz mentiroso, resolve tomar como propriedade um produto Chines, o que nao tem o menor cabimento.
            .
            Eu me pergunto o que eles realmente levam em consideração, ainda mais se tratando de PESSOA JURIDICA.

          • Master Coleções

            Só os que vi foram porque eles praticamente abandonaram as coisas.
            Inclusive tinha um vendedor Platinum no antigo Blog que fazia 100 a 120 vendas dia.
            Em menos de 2 anos ele caiu para 10 vendas dia ou menos.
            De repente começaram aparecer negativas atrás de negativas, perdeu a medalha, caiu pro amarelo e finalmente tomou o famoso “este usuário não faz mais parte da comunidade”.

            Vi poucas vezes.
            Em compensação já vi Platinum com 95%, centenas e até milhares de qualificações neutras e negativas e nunca perde o posto.
            Vende porcarias falsificadas e o ML não toma nenhuma atitude.

            Realmente é ridículo.
            Alguns fazem o máximo para um grande trabalho enquanto outros ficam na mesma posição sem merecimento nenhum.

          • Ethan

            Pois isso estou sempre em controle. Uso uma VPN para diversos paises, alternando constamente e pesquisando os meus produtos, em que posiçao estao. Peço para amigos fazerem compras testes, etc.
            .
            Ate hoje sempre tudo ok, sem problemas.

          • Ethan

            Pois é… O negocio é manter o foco e inovar.

            Obrigado pela conversa e esclarecimentos. Abs.

          • Master Coleções

            Beleza Ethan!
            Bom trabalho aí e que os próximos dias sejam bons para todos nós.

          • Lucas Lima

            Com certeza Ethan, virei mercado líder achando que o mercado livre iria parar de pegar no meu pé, ledo engando, e com perspectiva de virar gold facilmente dentro de um mês (faço em média 50 a 60 vendas dias). Não entendo qual é o critério deles, meu concorrente que é gold tem em média de três a quatro anúncios cancelados por dia (acredite, no mês dá uns 90 anúncios cancelados) e nunca toma suspensão. Eu tive num período de uma semana três anúncios cancelados e já me deram suspensão de quatro dias. Acho que tem alguns vendedores que eles colocam no sistema para nunca dar suspensão, agora qual é o critério, não sei explicar.

          • Esse Master é uma figura.
            Resta saber agora o que está em declínio.

          • Master Coleções

            Minha categoria não existe mais a procura de anos anteriores.
            É realidade e foi preciso de adaptar.
            Em 2008/2009 eu chegava a 200 vendas num dia em algumas ocasiões.
            E chegava a ter entre 2500 e 3000 vendas no mês sem muita dificuldade.
            Hoje é completamente impossível vender 40% disso.
            Mas faz parte.

          • Eu imagino o quanto tu rachou Master, naquela época ainda. Mas você é esperto, tem muito tempo para se reinventar. Se bem que para extinguir sua categoria vai demorar você sabe. Ela só vai diminuir, mas sumir eu acredito que não.
            Mas nós precisamos de dinheiro então nesse caso eu mantinha o atual e ainda dava uma reinventada no negócio você já é top tem os contatos certos. Sei que está meio cansado, mas não desiste, tem pessoas que seguem seu exemplo.

          • Master Coleções

            Com certeza, você tem razão, dá pra fazer alguma coisa.
            E hoje o lucro é bem maior.
            Naquela época não tinha como ganhar mais do que 20% do valor da venda, mesmo a comissão do Mercado Livre sendo menor (acho que era 6 ou 7%).
            Hoje dependendo do produto dá pra ganhar 40% até 60% do preço bruto de venda.

          • Mari Kampashi

            Que continuem como hoje!
            Taca lhe pau Master,rs.

          • Master Coleções

            Olá menina Mari!!
            Tomara viu, tô muito precisado, kkkkkkkkk.

      • Marcelo

        Grande Master. O vento quando sopra por ai parece que sopra por aqui também. Muito boa essa semana que passou e essa que está começando.

        • Master Coleções

          Grande Marcelo!
          Que os próximos dias também sejam com bastante vento, kkkkkkkkk.

  • Galera solicito à todos que utilizam o Mercado Fácil, que apertem F5 para ver o novo post, o Daniel responsável pelo aplicativo irá ajudá-los caso alguém tenha alguma dúvida.
    Quem quiser ir a home page é só clicar em cima do logo do Mercado Extremo.
    Post em questão:
    http://mercadoextremo.com/index.php/2016/04/11/noticias-sobre-o-aplicativo-mercado-facil-importante/

  • Mari Kampashi

    Boa noite!
    Alguém sabe me dizer o que acontece se eu não responder uma reclamação?
    O produto já foi entregue.

    • Rodrigo

      Boa noite Mari! No papel de vendedora, certo? Se não responder infelizmente o ML dará ganho de causa ao comprador e o pagamento será devolvido a ele.

      • Mari Kampashi

        Oi Rodrigo,ok,mas ela terá que devolver o produto,correto?

        • Rodrigo

          Olá Mari, infelizmente não, o ML interpretará que você deu anuência e desistiu de seu direito de defesa. Infelizmente não há como ignorar nenhuma reclamação, é obrigação do vendedor responder sob a pena de ocorrer o procedimento acima. O ideal é que você responda e tente negociar com a megera, se sentir que ficará num ping pong sem solução, o jeito é acionar a mediação, aí tem como solicitar a devolução do produto para posterior devolução do pagamento, o mediador manterá a reclamação aberta e lhe pedirá um prazo, que pode ser estendido solicitando a ele. Se o produto for de alto valor não é recomendável usar o reverso do ML, caso ele seja oferecido. Melhor você arcar com os custos de retorno junto à compradora. Estou falando aqui de maneira genérica, se você quiser passar mais detalhes sobre o motivo/conteúdo da reclamação a gente troca idéias sobre o caso específico.

          • Mari Kampashi

            Muito obrigada! Eu tinha dúvidas sobre o que poderia ocorrer caso eu não respondesse,coisa que não fiz até então, em todas as reclamações que já tive. A Maria Louca é louca mesmo,invocou com o produto que é personalizado, por 2 milímetros,tanto que até colocou esse como único fator para devolução. Ossos do ofício! Valeu!

          • Rodrigo

            Por nada,Mari. Infelizmente ficamos numa posição onde ou responde ou responde hehehe. Sei bem como é, também trabalho com produtos personalizados. Logo mais chegará um momento onde teremos de usar paquímetro na formulação das medidas. kkk

          • Mari Kampashi

            Cruzes kkkkk

    • Master Coleções

      Se você não responder o ML devolve o pagamento para o comprador e morreu a história.
      Você precisa que ela devolva primeiro a encomenda gerando a etiqueta reversa.
      Aconselho ainda você marcar que vai TROCAR assim só vai devolver o pagamento depois que você receber.
      Se marcar apenas como devolução o sistema devolve assim que a encomenda for postada.
      Não deixe de responder a reclamação.

      • Mari Kampashi

        Obrigada Master.
        Como é a segunda compra da Maria Louca em que ela abre reclamação pedindo pagamento de volta,só aparece a opção de devolver o pagamento.

    • Furia

      Mari,

      Só uma coisa em relação ao que o Master explicou. Mesmo você marcando como “trocar” o comprador tem opção de colocar “devolver”. Para piorar a situação do sistema reverso do ML assim que o cliente postar a venda será cancelado caso ele tenha selecionado “devolver”.

      Eu evito ao máximo usar a reversa do ML principalmente se o produto for acima de R$100,00.

      • Mari Kampashi

        Oi Fúria,
        só está aparecendo “devolver o pagamento”.
        Estou irada! GRRRR