Até domingo (24/04/2016) todas vendas estavam com os dados cadastrais comuns do cliente,
nome, endereço, apelido, e-mail, CPF etc.
Hoje, segunda-feira, vários vendedores estão relatando a ausência do CPF, o que dificulta para muitos a emissão da NFe uma vez que é necessário o documento em questão.
Grande maioria dos vendedores terão que entrar em contato por e-mail, por telefone, ou por qualquer outro meio que achar viável para solicitar ao cliente que informe o seu CPF para emissão da NFe, que na visão de muitos é um retrocesso.

Seria um problema temporário (Bug), ou daqui em diante será assim?…

Vendas sem CPF do cliente, Atualização ou Bug?
  • Marco

    Se é bug não sei, mas o fato é que a informação também não esta mais disponível via API.

    • @disqus_KBoETbmERa:disqus cá entre nós, se não está mais disponível nem via API, imagina quantos sistemas automáticos que geram NFe e afins se ferraram com essa mudancinha.
      Fico pensado no Ricardo Livre por exemplo… Será que eles vivem em outra dimensão ou se lascaram também…

  • Leonardo

    Era BUG pois tive uma venda confirmada a pouco e já veio com CPF.
    Não há motivos para o ML retirar o CPF do MercadoLivre…
    Mas isso já virou rotina. TODA SEGUNDA-FEIRA acontece uma palhaçada. Até parece de propósito!

    • Bomfin

      Aqui ainda não aparece cpf, só se tem alguém lá dentro jogando contra.

      • Slater

        Tá complicado esse bug. É quase impossível conseguir o CPF de algumas pessoas para emitir a nota.

        • Bomfin

          Provavelmente arrumem durante o dia de hoje, enquanto isso, tome transtorno, eles aconselham entrar em contato com o comprador pra obter uma informação que obrigatoriamente deveria constar nos dados da venda, mas isso se torna inviável pra quem tem muitas vendas diárias.

          • Marco

            Bom dia Bomfin. Acredito que as vendas já feitas não irão mais aparecer o CPF. Acabou de entrar uma venda nova aqui e veio com o CPF, mas as antigas de ontem continuam sem.

    • Marlene Maria

      O problema não é fazer contato com o comprador, o problema é o comprador responder prontamente … alguns vão demorar para responder e podem com isso reclamar pela demora no despacho dizendo que preencheram todos os dados no momento da compra …

    • Marlene Maria

      Já abri uma reclamação no chat ontem e dizem apenas que vão encaminhar para o setor responsável … uma resposta será enviada para o e-mail … acredito eu que é só para dizer que estão dando uma atenção.

      • Leonardo

        Vão passar para o setor responsável…
        Esse é o problema, encontrar o setor responsável…
        Nem eles sabem onde ficam!
        hahahaha

        • Adorno Santos Adorno

          É por que foi criado por um irresponsável..

  • Wagner

    Contato via chat:

    Fernanda: É um erro não aparecer o CPF, e a área responsável já está ciente do ocorrido e está trabalhando para resolver o quanto antes. Assim que for resolvido será notificado. Pedimos desculpas pelo transtorno.

    Recebido às 17:39:10

  • Wagner

    F5