• AnarcoCapitalista

    Bom dia a todos,

    Espero que todo mundo venda até ficarem sem estoque!

    • Bomfin

      Bom dia Anarco, idem pra vc.

    • Marco

      Bom dia.

    • Logan

      Bom dia!

    • Wagner

      Bom dia Anarco

    • Ethan

      Bom dia.

  • Amigo

    Sejamos como o sol HUMILDES…
    Ele que se levanta todas as manhãs
    para brilhar e iluminar a vida de todos,
    sem pedir nada em troca, apenas brilha
    e ilumina e faz com que nossos dias
    sejam ENSOLARADOS. BOM DIA ! pessoas boas e que hoje eu posso aprender mais ainda com vocês .

    • Bomfin

      Bom dia Mascote.

      • Amigo

        Bom dia tem sol ai .kkk

        • Bomfin

          tem sim, aqui em Sampa está bem ensolarado.

    • Wagner

      Bom dia Mascote

      • Amigo

        Bom dia .

  • Ethan

    Bom dia a todos.

    Que venham os boletos!!!!

  • Wagner

    Hoje recebi uma alteração de qualificação.

    Meus produtos tem garantia do fabricante e envio 100% com Nota.
    O comprador relatou que o produto apresentou defeito (45 dias depois de recebido) e gentilmente informei que deveria entrar em contato com o fabricante (que é muito bom e resolve rapidamente).

    Não gostou pois queria que eu enviasse um novo para ele e com vingança mudou a qualificação.

    Agora me digam…

    O ML não permite a nós rebaixarmos a qualificação de um comprador (o que pouco adiantaria)…
    Umas das regras é que não permitem qualificações “vingativas”

    E ai dão claramente a chance para o comprador se vingar tendo razão ou não.

    • Ethan

      Eu acho que consegues resolver essa no CHAT.

      O que ele colocou no comentario?

      • Wagner

        Colocou que ao invés de dar um novo apenas passei o contato do fabricante….

        Horas uma vez que o produto tem garantia e assistência técnica, esse é o procedimento correto.

        Não removem pois dizem que agora o comprador pode mudar a qualificação o quanto quiser dentro dos 90 dias.

        • Ethan

          Eu acho que voce pode reverter essa qualificaçao. Basta citar o codigo de defesa do Consumidor, informando que a garantia é do fabricante e não do logista. E que o codigo de defesa do consuminor em nenhum momento especifica que deve ser dado um novo aparelho quando ocorre sinistro.

          • Wagner

            Citei isso também, e a atendente disse que é opinião do comprador sobre o atendimento, e que não pode fazer nada 🙁

          • Ethan

            Abre outro Chat. E explica tudo de novo. Nao eh sobre o atendimento, mas sim sobre a garantia do Produto. Abre quantos chats forem necessario. Ja consegui reverter uma qualificaçao na terceira tentativa…

          • Wagner

            Vou tentar mais tarde

          • Go_West

            No chat eu não consigo resolver nada de qualificação, só com um bom papo no telefone. Desconfio que o atendimento do chat é robô. E não duvido do telefone tb. rsss

          • AnarcoCapitalista

            Concordo com isso, nao tem razao pra manter a negativa

        • Bruno Oficial

          Wagner, os fdp não estão removendo mais nada, com certeza receberam alguma ordem para dificultarem, pois no passado já consegui remover qualificações piores. Se não der certo pelo chat, tente pelo telefone.

    • AnarcoCapitalista

      Isso é coisa de pessoa desonesta.

      Qual foi a resposta do ML?

      • Wagner

        No chat foi dito que agora o comprador pode modificar a qualificação dada em até 90 dias. 🙁

        Mesmo que rebaixando-a

    • Mestre “Calango” Yoda

      Bom dia a todos! Muito injusto! Abra outro chat e tenta de novo. Se o comprador enviou email para você relatando o problema, abra uma reclamação em contatos informando que não concorda com a qualificação recebida, anexe o email (ou um print) dele e de sua resposta e informe também que o produto tem garantia legal do fabricante e que você orientou o comprador a acioná-la. Diga que a alteração da qualificação por parte do comprador é vingativa e cita o CDC. O lance é não deixar espaço para eles e mandar uma mensagem bem argumentada.

      • Wagner

        Vou elaborar algo aqui mais tarde.

        A sacanagem é o ML agora deixar aberta a qualificação dando margem a esse tipo de coisa.

    • Master Coleções

      Wagner, não tem jeito, isso vai acontecer sempre.
      O ML não pensa no vendedor nunca.
      Por isso vivo dizendo, melhor esquecer esse negócio de qualificações ou ficamos loucos.

      • Wagner

        Essa mulher é o demônio.
        Ao invés de seguir o procedimento que passei (ja que o produto é de boa procedência e qualidade e o fabricante sempre resolve rapidamente) preferiu agora ir ao reclame aqui difamar a minha empresa.

        Difícil se concentrar no trabalho atendendo esses trastes.

        • Master Coleções

          Eu sei como é.
          Já peguei cada carne de pescoço que você não imagina.
          Tive até concorrente perseguidor implacável.
          Mas não tem jeito, tem que tentar resolver tudo de boa e o que não der paciência.
          Sempre demonstre nas informações que você seguiu os procedimentos corretos e é o comprador que está errado.
          O resto é consequência mesmo.

          • Eduardo RS

            Ontem recebi uma pergunta de um cadastro que não era estranho para mim. Olhei no meu histórico de e-mails, era um comprador que me deu problemas e pediu o dinheiro de volta há 5 anos, eu era MEI avisei que não emitia NF, comprou mesmo assim e pediu para mim retirar da caixa (como se fizesse qualquer diferença, já que o produto era pequeno) e logo depois que eu enviei pediu o dinheiro de volta e depois recusou a alteração da qualificação após receber pois alegou que o produto não funcionava porém nunca entrou em contato, estava bloqueado para comprar, deixei liberado para perguntar para ver se algum dia estes clientes tentam novamente, e tentam sim.

          • Bruno Oficial

            hehehe eu bloqueio só para comprar, pois sinto prazer em saber que o fdp que eu bloquiei tem interesse em comprar novamente e não consegue.

          • Wagner

            KKKKKKKK

          • Eduardo RS

            E se for um produto que tem uma diferença muito grande de preço ainda fico olhando o cadastro para ver o quanto a mais ele pagou. 🙂

        • Eduardo RS

          Como funciona nestes casos a possibilidade de alterar a qualificação de novo? O vendedor consegue solicitar ao comprador? O comprador consegue alterar novamente a qualificação? Em alguns casos que eu entrei em contato com o chat onde o comprador alterou a qualificação não sei de quê para quê e ficou neutro, me informaram que o comprador só pode alterar uma vez e após isso não há nem como solicitar a alteração.

          • Wagner

            Olha pelo que eu entendi…
            Agora o comprador pode alterar o quanto quiser pelo período de 90 dias….
            Depende de como estiver o humor dele no dia.

          • Bruno Oficial

            Agora pintou outra dúvida aqui: se o vendedor solicita a alteração, e ela é excluída, será que o comprador pode qualificar novamente se estiver dentro do prazo de 90 dias?

          • Wagner

            Boa pergunta.

          • Bruno Oficial

            Eduardo RS

            Antigamente parece que podia alterar apenas 1x, mas agora acho que dá para alterar quantas vezes quiser, e é possível solicitar a alteração até o prazo de 90 dias.

        • Deu sorte de ela ainda não ter aberto reclamação.

          • Wagner

            Nesse caso acredito que não fará diferença, pois ja fazem 45 dias que esta com o produto.

            Respondo que o produto possui Assistência técnica no Brasil todo, que foi enviado com Nfe e que possui garantia do fabricante de 90 dias, citando que segundo o CDC, informo que o comprador terá que entrar em contato com SAC do fabricante que por sua terá até 30 dias para resolver a questão.

            Nesses casos o ML sempre deu ganho de causa para o vendedor.

          • Ah não, e o transtorno de ter o valor bloqueador por não sei quanto tempo de um produto que já foi vendido a 45 dias, mesmo sabendo que é causa ganha para vendedor mas demora resolver.

        • AnarcoCapitalista

          Mas assim eu tenho poucas vendas entao 1 negativo influencia, mas o proprio ML nao liga pra reputacao tanto que no ReclamaAqui nunca respondeu nada…….

          Entao se tiver bastante vendas acho que faz parte…………eu sei que é fogo mas tira seu tempo de ganhar dinheiro

        • Bruno Oficial

          O pior é que esse tipo de gente ainda casa e se reproduz.

    • Que eu sabia só pode fazer alteração de qualificação depois de um reclamação.

      • Wagner

        Agora pelo jeito pode a qualquer momento pois foi o que aconteceu.

      • Bruno Oficial

        As regras mudaram meu caro, o comprador pode te negativar a hora que bem entender, e mudar a qualificação quando quiser, e os estagiários do ML estão pouco se lixando se o vendedor está certo ou não.

  • AnarcoCapitalista

    Alguém sabe se é permitido ter um cadastro publicos de compradores que deixam a desejar?

    • Wagner

      Acho que pode dar processo para o dono do espaço

      • Não tenha duvidas…

    • Ethan

      Se for o apelido, eu nao vejo problemas. Afinal, apelido é apelido…

      • Wagner

        Poderia montar uma lista do tipo… “Aquele que não podemos mencionar” rsrsrsrs

        • AnarcoCapitalista

          entao poderia ser o site clientesmaravilhoso.com e ai so pessoas com péssima reputação……

  • Ethan

    Pessoal,

    O final de semana foi tão ruim assim, que ate agora nenhum boleto compensou?

    Os de ontem, aparentemente estao vindo…

    • AnarcoCapitalista

      Foi o pior dias do namorados dos ultimos 10 anos.

      A Dilma não para de bater record…..Alias pra quem não sabe ela levou uma loja 1,99 a falencia http://istoe.com.br/436885_COMO+DILMA+QUEBROU+SUA+LOJA+DE+R+1+99+E+UM+PAIS+/

      • Wagner

        Poderia criar um tópico com esse assunto, “compradores joinha”

      • Triste, não é mesmo?

    • Marco

      Ethan, aqui caiu 3 boletos até agora.

    • Master Coleções

      Ruim é ser gentil.
      Acho que foi péssimo mesmo.

    • Michel Batista

      Aqui achei que fosse bater mais um recorde negativo

  • Cicero

    Alguem com problema ao carregar anúncios no chrome? Pagina travando e nao carrega o anuncio?

    • AnarcoCapitalista

      Tá bem lento mesmo, mas achei que fosse minha conexão

      • Cicero

        Aqui e so no chrome, nos outros navegadores esta normal.

    • Jose Roberto Andrade

      Aqui tb. até carregar a página 100% fica lento, e quando tento rolar a página ocorre pequenos travamentos. Depois que carregou tudo, fica normal.

      • Cicero

        Aqui também assim, mais so no chrome, no fire e no explore esta normal. Deve ser incompatibilidade do mercado livre no chrome.

        • Rapsag

          Utilizo o navegador Opera e também está da mesma forma como relatado.

    • Wagner

      Sim, ate carregar (o que demora pacas) fica travando irritantemente para rolar a pagina para baixo.

    • Marco

      Aqui desde o final de semana que as paginas de anuncios do mercado livre estão demorando muito para carregar. Não cheguei ao ponto de achar que seja o chrome. Diante da informação, digo aos senhores que no Firefox esta normal e no chrome demora muito mais. Fizeram merd…

    • Mestre “Calango” Yoda

      A mesma coisa aqui. Está assim deste sexta-feira, com problemas para carregar os anúncios. Testei também com o Firefox , Safari (Mac) e a mesma coisa, chegando até travar o navegador e disparar o cooler da CPU. Creio que a queda de visitas no final de semana que muitos estão relatando tenha a ver com isso. Com certeza, o ML fez alguma coisa errada com os códigos deles.

    • bibliofernando

      Nossa, eu também!
      Até instalei o Firefox, achando que fosse problema só no meu Chrome (algum plugin conflitando).

    • Master Coleções

      Provavelmente alguma atualização do Chrome que deu bosta pra variar.

    • Corvo

      hmm e eu desconfiando que era alguma das dezenas de extensões minhas
      as páginas de anuncio do ML ficam muitos minutos carregando, consomem as vezes mais de 1Gb de memória
      os estagiários do ML cagando em tudo pra não perder o costume…

      • Rapsag

        Utilizo o Opera e está apresentando a mesma coisa, mas agora me lembrei que o Opera também utiliza o mesmo motor de busca do Chrome.

    • Michel Batista

      Eu quase formatei meu note achando que fosse vírus…..As páginas ficam consumindo 98% da memória…..engraçado que no Firefox tá normal

  • Robert Wiliam

    Dei block em um cara aqui pelo MDlivre, e o insistente ainda consegue fazer pergunta, espero que tenha-o bloqueado de comprar pelo menos.

    • Master Coleções

      Se você bloqueou só para compras ele consegue perguntar.
      No MDLivre precisa bloquear para os 2.

      • Robert Wiliam

        Putz, é verdade.
        Essa função é nova agora, antigamente quando colocava o ID dele já bloqueava ambos (pergunta e compra), por isso tinha achado estranho e deixe passar.

  • Marcelo

    Boa tarde pessoal! Comprei um lote de livros usados muito bom, porém o cara reanunciou exatamente o mesmo lote com a mesma foto.
    Fiz uma pergunta sobre o que viria no lote e ele falou que são livros parecidos, mas não exatamente o que mostram as fotos. (não estava escrito em nenhum lugar do anúncio).
    Como eu não quero nada diferente do que comprei, o que recomendam eu fazer? Recuso o recebimento ou aceito receber e depois abro reclamação? Qual a melhor forma para eu receber o dinheiro de volta?

    Valeu!

    • Go_West

      Uai, recebe e veja se te atende, se não atender e só devolver. Aproveite a oportunidade que o mercado livre te da.

    • Marco

      Melhor forma? Recuse o recebimento.
      A outra forma seria receber, abrir, chiiiii que merd…. não é o que quero, embala tudo vai ao correio e devolve ao remetente.

  • Galera sério qual página do ML no Chrome está travando, porque aqui por sorte ou não está tranquilo…

    • Wagner

      Qualquer anuncio.

      • A parte dos anúncios estava um pouco lenta, mas acho que agora voltou pois está abrindo bem rápido.

    • Marco

      Voltou ao normal. Ficou bom. O problema persistia por vários dias, cheguei a imaginar que seria minha conexão.
      Que coincidência esquisita, bastou comentarmos aqui que milagrosamente volta ao normal. Não é a primeira vez que isto acontece.

  • Tá de sacanagem esse correios, o SRO está fazendo muita falta, desde sexta feira 10 fora.

  • Daniel Pio

    Boa noite!Alguém mais com problema para gerar as etiquetas. Aqui não consegui a tarde toda.

    • Tem aviso na pagina de vendas (Você pode ter problemas para imprimir as etiquetas porque a conexão com os Correios está falhando. Desculpe-nos por este inconveniente e por favor, tente mais tarde.).

      • Daniel Pio

        Sim. Desde tarde.

    • Mari Kampashi

      Imprimi as minhas por volta das 15 hs sem problemas.

  • Para aguentar certos compradores recomendo ver esse vídeo preparativo um pequeno tutorial sobre como engolir sapos.
    Aviso não clicar se tem estomago fraco, cenas fortes. (Eu Avisei).

    • Master Coleções

      DUCARAMBA!!
      Nem para salvar toda a humanidade eu faria isso.

      • Eu avisei!
        Apesar que simbolicamente já fazemos isso por dia.