• AnarcoCapitalista

    Bom dia ……….e ótimo final de semana de vendas

    • Ryu K.

      Bom dia Anarco, igualmente!

      • AnarcoCapitalista

        Bom dia Ryu e vamos nessa

    • Flavio

      Bom dia, Anarco. Boas vendas.

    • Logan

      Bom dia!

    • Mário

      Bom dia!! Muito trabalho a todos!

      • Maimenino

        Bom dia e bom trabalho, Mário!

    • Maimenino

      Bom dia, anarco!

  • Samuca Klein

    BOM DIA GALERA! Que todos tenham um ótimo final de semana repleto de vendas e qualificações positivas! Mais alguém esta sofrendo com as olimpíadas ? minhas entregas para o RJ desde o meio da semana ja estão praticamente todas travadas.

    • Flavio

      Bom dia Samuca, as vendas para mim para o RJ sempre atrasam, quanto ao volume de vendas, o dessa semana foi o pior do ano. Buscando novos horizontes aqui, pra que na semana que vem possa compensar essa semana. E vamo que vamo…

      • Samuca Klein

        Pois é , acho que eles só padronizaram a qualidade de atendimento padrão CTE Benfica onde sua encomenda chega e fica, para todo o RJ. kkk

        • Maimenino

          A dúvida é…se o mercadolivre vai segurar esse nabo e estornar os que passarem do prazo ou a pedra vai cantar no nosso couro…

    • Ryu K.

      Samuca, os correios enviaram cartas a todos que tem contrato informando que tudo vai atrasar(como se ja nao atrasasse normalmente).

      • Samuca Klein

        Pois é, na minha agencia aqui também me avisaram, mas tinha que avisar é para os clientes do RJ que compraram produtos e não tão nem ai pra olimpíadas, querem o produto pra ontem!

    • Mário

      Bom dia Samuca! Também estou com entregas para o Rio atrasadas…

    • Marco

      E vai piorar Samuca. Já fui informado que algumas faixas de cep não terão entregas devido ao bloqueio de ruas em volta das áreas que terão jogos. Vai ser um mês sombrio.

  • Leonardo

    Eai pessoal blz?

    Estou meio sumido do blog mas acompanho algumas postagens de forma velada.

    A surpresa dessa semana foi:
    Vendi um produto de mais de R$ 700,00 e o MercadoLivre me enviou uma enquete perguntando se eu recomendaria a plataforma e um campo para digitar um comentário. Nesse campo desci a lenha falando sobre o MercadoEnvios onde alguns fretes são muito elevados devido ao peso “padrão” ser travado, a política de “compra garantida” na qual vem dando brechas para compradores golpistas e também do sistema de qualificação, onde as partes só teriam acesso aos comentários após AMBAS qualificarem independente do tempo, ou seja, se passar os 21 dias e o vendedor qualificar o comprador e o comprador não qualificar o vendedor, então o comprador não verá esse comentário e será redirecionado para qualificar a compra, assim o sistema de qualificação ficaria mais preciso. Também sugeri a possibilidade de adotar outro meio para avaliar os usuários. Enfim, dei minha contribuição.

    Outro ponto:
    Muitos compradores estão mais conscientes com o fato dos Correios prestarem um péssimo serviço! Esse fenômeno vem aumentando ultimamente. Ao qualificarem as compras, escrevem de forma muito consciente: “Atrasou mas foi por conta dos Correios”. Isso é muito bom de se ver pois a massa vai criando a noção do tanto que o sistema postal é ruim e acaba fazendo pressão no lugar certo (abrindo reclamações, reclamando com as gerências das unidades, etc…). Quem sabe UM DIA DESSES, ainda veremos os Correios sendo privatizados?!?!

    Aumento no prazo de entrega no Rio de Janeiro:
    Sem comentários… Os Correios encontraram uma desculpa perfeita para colocar aquela rodada de sinuca em dia!

    Possibilidade de editar anúncios com vendas:
    É igual remédio… Pode ser bom ou ruim, tudo depende da dosagem. Tenho um anúncio com 20 vendas e vou reciclá-lo para outro fim pois dificilmente terei reposição de estoque desse produto, mas ao mesmo tempo que isso é bom também é ruim (para os compradores), pois vendedores “do mal” podem aproveitar um anúncio de um produto bom e colocar um porcaria para vender (se tratando de qualidade), ai muita gente vai cair pois as qualificações boas ficaram gravadas e valerá para o produto ruim…

    • Marco

      Boa tarde Leo.
      Em relação as qualificações estou meio assustado. 90% das minhas qualificações são: “ótimo vendedor cumpriu o prazo”, “chegou antes do combinado”,” chegou antes do prazo terminar “, “vendedor muito rápido, comprei ontem e já recebi hoje”. Para mim não estou percebendo esta mudança de consciência em relação a entrega, reiterando… Estou assustado.

      • Leonardo

        De fato a ação de postar rapidamente ameniza os atrasos, mesmo assim algumas encomendas dão “zica” nos Correios e eu me referi a esses compradores. Antes a “culpa era do vendedor”, agora eles qualificam jogando a culpa nos Correios. Acredito que seja por conta dos e-mails enviados pelo MercadoEnvios.

        • Flavio

          Bom é que se o comprador citar qualquer coisa relacionada ao atraso ou extravio na qualificação que ele deu neutro ou negativa, é só solicitar ao mercado livre a exclusão da qualificação, muitos vendedores ainda desconhecem essa solicitação, e já vi muitos perfis que estão fora do verde, e que se solicitasse essa exclusão melhorariam seus perfis, mas acho que estão ocupados demais na logistica para se importarem com isso,rsrs. o que é um pena.

          • Leonardo

            Já solicitei essas exclusões ao ML e eles removem no mesmo momento. Mas tem algumas quilificações (positivas e muito bem redigidas) que os compradores descem a lenha nos Correios pelo atraso e falam bem do produto. Essas não peço pra excluir não, rs…

          • Flavio

            As positivas nem eu,kkkk. Agora olha o tipo das negativas que o atraso já me salvou: “Entrega super atrasada, mas desculpe também não gostei do produto”. e olha que não foram 1 ou 2 do tipo.

          • Leonardo

            Nossa… Essas dai é pra lasca rocha!!!
            rs…

          • Wagner

            É mais se eles citarem algo alem dos Correios a qualificação permanece. 🙁

          • Flavio

            Aqui para mim, sempre excluiram, podem ter falado que não gostaram do produto, mas em todos os casos se citaram atraso na entrega, consegui excluir.

        • Samuca Klein

          Recebo diariamente qualificações deste tipo onde o comprador elogia meu serviço e reclama do atraso dos correios!

      • Maimenino

        No meu caso, que sou do nordeste com a maioria dos clientes do sudeste e sul, estou sofrendo bem mais que o habitual nesses últimos meses.
        E além dos atrasos, não consigo acessar o chat a meses e várias qualificações que não deveriam contar por atraso dos correios/mercadoenvios e outras que caducou o tempo e era pra ter sumido mas ainda estão lá, algum bug inexplicável…

        🙁

    • Wagner

      Olá Leonardo.
      Em relação a editar os títulos ainda não entendi porque o ML liberou. (Não que eu esteja achando ruim) mas realmente da possibilidade a maus vendedores agirem.

  • Esse negócio de alterar anúncio já esta dando merda, vc altera tudo certo mas quando o cliente finalizar a compra aparece para ele o produto antigo no mercado pago até as fotos são do outro produto, no ml aparece com titulo antigo e as fotos novas, que bosta esse ml.

    • Samuca Klein

      mas isso deve ser algum bug né? acho que não é para acontecer isso, pois ja modifiquei alguns anúncios ja tive vendas com eles depois disso e não tive nenhuma anormalidade deste tipo, como você ficou sabendo deste problema o comprador reclamou de ter comprado um produto diferente?

    • marina

      Boa noite Julius : Por enquanto fiz apenas algumas experiências.Peguei finalizado com vendas , recadastrei com nova foto e novo titulo. O codigo mudou automaticamente (achei bom ), se clicar no novo anuncio ele contabiliza visitas, vendas e qualificação anteriores .Daí fui na pagina onde eu havia vendido o produto que subistitui, o nome do produto antigo e a foto estavam lá.Cliquei sobre o titulo e visualizei o meu novo anuncio , porém com uma notiicia que achei boa: O produto que voce queria finalizou, este é um novo anuncio do mesmo vendedor. Aparece também VER PRODUTO FInalizado e se voce clicar alí daí sim aparece o que o comprador antigo comprou antes de voce ter reaproveitado o anuncio. Bom, achei ótimo ter esta observação porque pelo menos temos como provar ao cliente o que ele comprou, além disso quando ele comprou o ML mandou um email com uma foto e a descrição do ítem comprado , qualquer dúvida ele deve rever os emails.

      • Maimenino

        idem aqui, fiz exatamente da mesma forma que você e funcionou perfeito, não houve essa mistura mencionada pelo colega. Troquei tudo, inclusive categoria e foi!

        • marina

          Olá Maimenino . É por aí mesmo, e se o comprador reclamar de algo (creio que não acontecerá) é só explicar para ele que ao fazer a compra o ML dispara um email com os dados do produto que ele comprou incluindo a foto .Basta ele verificar nos emails que saberá que não tem do que reclamar.

    • Marco

      Por esse detalhe é que se recomenda finalizar e recadastrar.

    • Wagner

      Embaçado mesmo.
      não da para confiar 100%

  • Wagner

    Boa tarde Pessoal.
    Trabalhando um pouco para deixar algumas coisas em ordem para amanhã.

    Bom resto de final de semana a todos.

    • Aqui também trabalhando, fim de semana foi excelente.

  • Kaike

    Boa tarde a todos!

    Como lidar com negativa sem fundamento? Pedir para alterar qualificação foi em vão!

    Bloqueei o comprador de fazer novas ofertas em meus anúncios!

    .cry

    • Se o cliente se mostra indiferente, faço o mesmo. Se tentou resolver e o mesmo e ignorante e chulo, azar o dele, a vida costuma fechar as portas para gente assim, geralmente esse tipo de gente e por natureza fracassada. Se o chat também não remover e no fim não prejudicou sua reputação, deixa pra lá.

      • Kaike

        Estava com 100% de recomendação, cai para 99%.

        Como pode uma negativa derrubar mais de 200 positivas? Que furada ¬¬’

    • Wagner

      Nesses casos não tem muito o que fazer.
      O negócio é trabalhar para que a quantidade de positivas mantenham o nível de qualificação alto.

    • Ethan

      Cansei de ligar para compradores e sempre tive 100% de sucesso para alterarem a qualificaçao.

      E outra, as vezes, peço para minha esposa fazer isso (quando vejo que o caso eh grave), e falar delicadamente. Eles entendem melhor ainda.

      • Kaike

        No meu caso além de não ter ninguém por mim, sou uma bosta para falar ao telefone. =/