• AnarcoCapitalista

    Bom dia a todos e vamos começar a semana a todo vapor de vendas………..

    • Marco

      Dia Anarco.

      • Bomfin

        Bom dia Marco.

        • Elton

          Dia Bonfin!

      • Mário

        Bom dia Marco!

        • Marco

          Dia Mario.

        • Elton

          Dia mario!

      • Elton

        Dia Marco!

        • Marco

          Dia Elton.

    • Bomfin

      Bom dia Anarco, igualmente.

    • Mário

      Bom dia Anarco!

    • Mari Kampashi

      Bom dia Anarco! Vamos que vamos!

      • Elton

        Dia Mari!

    • Elton

      Dia Anarco!

  • Bomfin

    Bom dia pessoal, ótima semana de vendas a todos.

    • Marco

      Dia Bomfin.

      • Mari Kampashi

        Bom dia Marco!

        • Marco

          Dia Mari.

    • Mário

      Bom dia Bomfin!

      • Mari Kampashi

        Bom dia Mário!

    • Mari Kampashi

      Bom dia Bomfin! Que assim seja.

    • Wagner

      Bom dia!

  • Alison

    Bom dia galera, duplicar anuncio na mesma categoria por exemplo dois anúncios iguais como clássico porém mesmo valor, tem algum problema? pergunto isso pois vejo muitos concorrentes fazendo isso e tenho medo de dar algum problema pra mim!!

    • Wagner

      Bom dia! Tudo que fico em duvida, prefiro não fazer, ja que as regras da banca não são claras e pode-se perder a conta por qualquer bobeira.

      Minha regra é: Se eu acho que pode dar problema, não faço.

      • Alison

        O problema é que acabamos perdendo vendas por conta disso, tenho um concorrente que tem uns 5 anúncios do mesmo produto!!

        • Marco

          O que ele faz esta errado, sendo passível de suspensão.

        • AnarcoCapitalista

          Concordo com todos sobre as regras, que não são claras.

          Porém,

          Tenho mais de um anuncio para um produto, porém coloco descrição, fotos e características diferentes, assim como alguém pode dizer que é o mesmo?

    • Marco

      Bom dia. Pelas novas regras da banca não é permitido mais de 1 anuncio para o mesmo produto. O que é permitido é 1 anuncio premium, 1 anuncio classico, 1 anuncio premium+frete gratis, 1 anuncio classico+frete gratis. Quem faz diferente esta errado e uma hora a casa cai.

  • Pensador

    Bom dia, pessoal. Ao buscar uma compra qualquer no ML começou a dar erro agora pela manhã,por volta das 9h:
    retorno de GET em https://api.mercadolibre.com/orders/$ORDER_ID?access_token=$ACCESS_TOKEN
    {
    “error”: “Auth response reading error”,
    “message”: “JSONObject[“client_id”] not a string.”,
    “status”: 500
    }
    A API está louca porque sequer estou passando client_id. A variável é order_id.

    Alguém pode testar essa requisição para confirmar o problema?

    • Marco

      Esta fornecendo o toquem correto?

      • Pensador

        Marco, sim o token está correto. Se eu alterá-lo o retorno é “invalid_token”.
        Você pode testar a requisição aí para ver se funciona?
        Estava tudo bem até às 9 da manhã. Usamos muito esse tipo de requisição.

        • Marco

          Testei… Esta bugado. Nem o rest console esta funcionando.

          • Pensador

            Ok, Marco. Grato pelo rápido retorno. Vamos aguardar a normalização. Vou comunicá-los.

          • Pensador

            Normalizou aqui #Elton e #Marco

    • Elton

      Aqui está com problema também

      • Pensador

        Além disso também estamos com problemas na geração das etiquetas.

  • Pensador

    Pessoal, o ML oferece uns pacotes de publicidade. Tem um que custa bem caro, R$10 mil. Dá direito a um “assessor” que não sei para que serviria.
    Alguém aí já contratou esse pacote?

    • Go_West

      A depender do porte do seu negocio, esses 10.000 podem reverter para 500.000 em vendas. Tudo depende do tamanho do seu negocio. Publicidade é algo muito complexo, você tem que investir para ter retorno. Como disse Henry Ford “Se eu tivesse um único dólar, investiria em propaganda.”

      O Assessor vai acompanhar e dar toda a assistência na aplicação desta publicidade. Emitindo relatório de visitas, de acompanhamento, retorno sobre a publicidade contratada e afins. Sera um consultor. ( Por 10.000 é mais do que esperado )

      • Pensador

        Certo. Grato pela info, GO_WEST.

      • “Se eu tivesse um único dólar, investiria em propaganda.”

        Será?

        “Sei que metade da publicidade que faço é inútil. Mas não sei qual é a metade inútil.”
        Henry Ford

        • Go_West

          Com certeza.

          Imagina, você compra 100 cartões de visita a 100 reais., entrega 100, 50 clientes pegam seu cartão e te ligam outros 50 jogam seu cartão fora.

          Na situação acima

          Se você é pessimista

          Poxa, perdi R$ 50,00

          Se você é otimista

          Poxa converti 50 contatos

          Se você é chuck norris

          Pouco me importa, eu preciso apenas de um cliente que pegue o meu cartão e me de um retorno de venda de R$ 1.000,00

          Por isso que disse que a publicidade é algo complexo, muitas variáveis envolvidas e se analisar apenas o bruto deixa passar os detalhes. Cliente bom é aquele que compra o seu produto e não aquele que elogia.

          • Sou conservador, não demonizei a propaganda. Alias é importante, porém ainda acredito que a melhor propaganda e seu cliente, um atendimento diferenciado, fidelizar, fazer ele se sentir único. Não sei se uma marca desconhecida, pequena, não fidelizada no mercado consegue com publicidade alcançar grandes marcas. Existem muitas empresas que fazem propaganda pelo simples fato de fazer, coca-cola, nike, adidas, outras não investem tanto é conseguem marcas de bi no mercado como por ex grifes. Segmento de mercado, marca, produto tudo deve ser considerado, posso gastar meu único dólar e conseguir atingir como posso gastar milhares de dólares e não atingir.

          • Go_West

            Sem duvidas. A publicidade é complexa.

  • Go_West

    Frase do dia.

    “Se encontrar alguém na beira do abismo, ajude-o e empurre-o para o fundo. Se tentar salva-lo ele leva você junto. “

    • Furia

      Concordo! Normalmente quando se tenta ajudar quem está se afogando no mínimo você perde o seu tempo e na maioria das vezes o cara tenta te levar junto.

  • Danillo

    Alguem ja conseguiu pagar conta pelo Mercado Pago usando o Aplicativo? So conseguir pagar conta de luz, agua, telefone.. agora cartã de credito etc.. nada ainda

  • Danillo

    Gente o que voces pensam a respeito? tem coisa que a gente compra de fora original, mais não vem com nota fiscal… ai o Mercado Livre vai que uma hora pede a nota desse produto o que fazer? para ter nota de saída precisa nota de entrada… por que tem algumas lojas oficiais que vende coisa dessa marca ai é foda..

    • Wagner

      Tenho certo receio de adquirir qualquer tipo de mercadoria sem nota, pois se um vendedor forte da marca denunciar, o mercado livre irá solicitar a nota e se não tiver a chance de ser banido é grande.

      • Danillo

        Esse é meu medo de pegar mercadoria de marca.. por que sem marca voce pode arrumar qualquer desculpa dizer que é seu etc.. agora com marca.. so pedindo para alguem emitir nota para voce , como voce tivesse comprando com ele.. pelo jeito esse é a unica solução

        • Wagner

          Ou fazer uma compra pelo menos com o representante da marca aqui no Brasil…. Para usar a Nota para os importados.

          • Danillo

            Boa ideia man.. pelo menos da pra ter nota de entrada.. ai da pra até emitir noda de saída…

          • Marco

            Cuidado em emitir nota de saída… Agora com tudo eletrônico pode-se saber exatamente quantas unidades foram vendidas e confrontar com as unidades de entrada.

          • Eduardo RS

            Acho que isto não é tão simples. Os meus fornecedores vendem produtos separados ou kits com os mesmos produtos. Portanto digamos que 7 produtos de uma nota de entrada deles podem gerar 1 unidade na saída ou o contrário, e tudo isso com nota fiscal de compra e venda. Nem todos os produtos que eu vendo como kits eu desmembro na nota fiscal de venda. Além disso o código interno que eu uso não é o mesmo do distribuidor, esta associação não é automática. Atualmente o governo ainda não consegue controlar estoque (não sei como funciona para empresas com regimes de tributação diferentes do SIMPLES). Acho que isso pode ser fiscalizado, mas não há como ser automático.

          • Wagner

            Acredito que no máximo possa ser feito um controle confrontando NCM vs Valor de entrada vs saida….

          • Eduardo RS

            Ainda assim é limitado, tenho fornecedores que vendem centenas de itens e eles variam entre algo em torno de 3 NCMs, assim como tenho mais de um fornecedor que vende o mesmo produto que outros, tem o próprio código, o próprio preço e o produto é mesmo de outro fornecedor. Tem fornecedores que variam a fabrica na China de onde vem o produto, portanto ele não é o mesmo conforme o lote, mas na nota fiscal é sempre o mesmo, se a diferença for perceptível, nas minhas notas eles tem códigos diferentes, eu trato como se fossem “versão 1” e “versão 2” do mesmo produto.

          • Pensador

            Eu e a minha contadora também achamos isso.

          • Pensador

            Eduardo, há uns 6 anos quando vendíamos placas mãe e afins eu perguntei para o contador se poderia emitir nota de venda em kits (placa mãe, memória, processaor) e ele foi bem claro dizendo que não poderia fazer isso. Acabei não arriscando fazer dessa forma por receio de algum dia poder ser caracterizado como industrialização. A partir disso talvez o fiscal do ICMS poderia me obrigar a sair do SIMPLES e eu achei arriscado. Então acredito que o máximo que pode ser feito é alterar a unidade entre a compra e a venda.
            Se eu comprasse um kit de um fornecedor e viesse como kit na nota, eu venderia apenas como kit e isso é que iria constar na minha nota de saída.

      • Danillo

        Por que da pra virar revendedor dessa marca , so que voce comprando importado sai muito mais barato que negociando com eles aqui no Brasil direto..

      • Pensador

        O problema de vender sem nota é o governo pegar e não o ML.

        • Danillo

          Também, so que tem muitos produtos com um bom preço la fora esse é o problema pegar sem nota.. ai tem pessoas aqui no Brasil que vende no ml.. te denuncia.. e para provar que é original e a origem do produto…

        • Wagner

          Sim, mas também é comum o revendedor oficial da marca desconfiar de você e denunciar que esta vendendo pirata…
          Ai o ML vai te pedir a Nota Fiscal de compra para provar que não é pirata….
          Para mim essa é a pior coisa que pode ocorrer, pois se não conseguir provar que a mercadoria é licita você pode ter a conta suspensa.

          • Pensador

            Aí é osso. Eles pedirem a nota de compra parece invasão por parte deles. Proteção para as lojas oficiais, só pode.

          • Danillo

            Ja tive esse problema na outra conta vendia uma bolsa mais era original so que fiquei com aviso para não continuar que podia ter a conta suspensa levei infração, so que o fabricante me denunciou e para provar ? tinha comprado em outlet etc… paguei mais barato.. mais sem nota de entrada fica complicado..

      • Eduardo RS

        Tem concorrente meu que possui loja no MercadoShops e não emite nota fiscal, está escrito explicitamente dentro da loja que não emitem nota fiscal, o MercadoLivre inclusive faz propaganda deste caso e alegam que “não sabiam, nunca ninguém reclamou”. Eu não entendo sinceramente esta política hipócrita deles.

        • Go_West

          Mas o ML realmente não tem muito a se preocupar com quem vende ou não vende com nota fiscal. O fato de alguns fabricantes não permitirem produtos sem notas ou concorrência do mesmo fabricante de produtos importados como é o caso do colega são casos isolados. Pode vender PS3 desbloqueado no ML, mas se vender Xbox desbloqueado voce corre o risco de ser expulso, pois a Microsoft já processou o ML.

          É tudo uma questão de interesse. Veja que interessante o que não pode vender no ML

          https://uploads.disquscdn.com/images/103aadab7e58132074955c42e95e9a91f40e28033b0b7bbbc593b9c4a9feff8b.png

          • Wagner

            Essa questão do purificador Brastemp é simplesmente porque este produto não esta a venda… Ele é alugado pela fabricante.

            Ou seja quem estiver vendendo, certamente esta vendendo um produto roubado.

          • Go_West

            Pois é. O interessante é abrir esta exceção e dar enfase. No ML tem tablet que é modelo direcionado exclusivamente para a rede publica de educação e não cita nas regras. Como disse, a regra é bem seletiva.

          • Pensador

            Fiquei aqui pensando e não estava entendendo até achar a sua resposta kkk. Já pensou se as lojas oficiais,tipo a da Brastemp, ficarem com a exclusividade na venda dos produtos da marca? Se for interessante para eles e para o ML, quem sabe no futuro eles não farão isso. Não duvido.
            O ML tem feito tanta coisa, a última foi concorrer com os desenvolvedores que tanto fizeram bombar a plataforma depois da abertura das APIs. Se o comércio em geral tá uma merda e o ML tá crescendo 60% este ano, sem dúvida isso não seria possível sem a rede de empresas que fizeram a integração com as APIs.

          • Eduardo RS

            Interessante.

    • Go_West

      Essa situação é aquela velha situação “Mas todo mundo faz assim”. Pessoalmente se meu negocio corre um risco destes eu entendo que tenho um negocio frágil. O importante não é apenas ganhar dinheiro mas também ter um negocio economicamente sustentável. Este é meu pensamento. Pra levantar um dinheiro eu não vejo problemas em contrabandear da china, vender sem nota e tal mas isso no inicio de uma empresa. Essa atitude como sendo a empresa em si já não me deixa confortável.

      • Danillo

        Infelizmente não é nossa culpa as coisas la ser mais barato e também tem muita coisa la original é o que eu compro so coisa original la, o problema é que não emitem nota esse é o problema não é que a gente quer trabalhar errado… o sistema dificulta a gente trabalhar certo para emitimos nota certinho

        • Wagner

          Nesse caso para trabalhar correto, tem que importar corretamente, obtendo o RADAR e pagando os devidos impostos, o que para pouco volume não irá compensar certamente.

  • Kaike

    Boa tarde,

    Um cliente comprou um produto errado e quer devolver. Porém não citei a logística reversa do ML mediante a reclamação, acho que o mesmo desconhece.

    Apenas disse que ele deveria devolver para o mesmo endereço do remetente para que seja feito o estorno do pagamento.

    A pergunta é: Eu fui antiético?

    • Ética? O que é ética? Normal comprou errado, faço o mesmo dou de migue, ser ético da gera lucro, na verdade pouco ligo para isso.

      • Kaike

        Haha. Foi isso que eu fiz, joguei a bomba e sai correndo.

        Vamos aguardar…

        • Danillo

          Eu faço isso direto a culpa não foi minha de comprar errado

          • Kaike

            Ele postou por conta própria mesmo, já até me enviou o código de rastreamento haha

            Mas agora não sei se já faço a devolução do pagamento ou só quando chegar.

    • bibliofernando

      Antiética (ou anética) é a lei, que mima demais esses compradores que nem leem os anúncios completos!

      • É você mesmo? Tomou chá de mercado, injeção de capital?

        brinks Fernando.

        • Furia

          Iria pergunta a mesma coisa. Kkkkkkkkkkkkkkkkk

    • AnarcoCapitalista

      Antiético…….sou eu e você, nós todos aqui pagarmos imposto pra neguinho meter a mão ………..

      Se o que você fez é antiético, então na lista ta em 1 bilhão na priopridade tem muita coisa pra resolver primeiro.

      Relaxa e segue o bonde

    • É por essa e por outras que os preços no ML estão inflacionando, muitos produtos os valores já não é tão vantajoso assim de outrora.

    • Pensador

      Kaike, se você pegar todo o seu lucro e for aplicar no seu banco, eles não vão te falar que a melhor aplicação de renda fixa é o Tesouro Direto. Isso acontece porque o negócio do banco é pegar dinheiro barato e emprestar bem caro. Portanto ninguém irá aprender sobre educação financeira em um banco.
      Da mesma forma, não é seu papel informar aos compradores sobre todos os seus direitos, a menos que exista legislação que te obrigue a fazer isso.

  • AnarcoCapitalista

    Loja integrada fora do ar……….pra quem tem loja lá é bom verificar

    • Danillo

      eu vi .. que merda em

      • AnarcoCapitalista

        Ficou da 11:30h as 15:30h e tipo F….

        Ai no forum pessoal falou que no Black Friday ano passado mesma coisa e em outras datas.

        Tipo ta fora e nao tem nenhuma explicacao……….

        Me parecia a melhor plataforma, mas sei-la

        • Danillo

          Pior que também gosto de la por causa do Mercado Envios.. mais não sei se é bug.. alguns produtos meus na hora de calcular o frete não esta aparecendo o mercado envios, somente o frete dos correios normal com você também esta assim?

          • AnarcoCapitalista

            Na verdade estou montando a minha, entao nao sei te dizer.
            Mas se vc entrar no forum o pessoal ta descendo a lenha…..

            Se usar o mercado envios o frete é mais barato?

          • Danillo

            Sim é mais barato… o bom que voce mesmo define o peso da seu produto e medida

          • Desde início Setembro que suspenderam mercadoenvios na plataforma. Sem previsão de retornar. Única que sei que está usando ME é e.com-Club e que vários lojistas da lojaintegrada estão migrando

  • Luciana

    Boa tarde pessoal! Alguém que utilize o Mercado Envios Coleta poderia me ajudar? Por acaso está conseguindo imprimir o romaneio de fechamento?

    • Douglas_Valle

      Luciana, boa tarde !

      Consegui fechar o meu romaneio hoje sim, mas foi antes das 11h.
      Depois disso percebi que o ML estava meio lento. Talvez estejam fazendo alguma atualização (bug)

      • Luciana

        Boa tarde Douglas! Hoje acho que não vou conseguir mandar nada… está dando erro. Entrei em contato com o chat e parece que é problema na plataforma (só para variar)! Obrigada =)

  • Pensando aqui, dou graças a Deus que na minha categoria não tem prostituto. OH LORD

  • Kaike

    Como vocês lidam com clientes apressados que abrem reclamação para perguntar se o produto já foi postado e onde está o código de rastreio?

    Detalhe: Compra efetuada no Sábado a tarde / Reclamação aberta no Domingo a noite.

    • Wagner

      Primeiramente bloqueio para futuras compras pois não quero este tipo de comprador…..
      Depois, ja que a compra ja foi feita e não há o que fazer, trato da melhor forma e paciência possível explicando tudo passo a passo para terminar a venda ganhando o positivo….

      • Kaike

        Sim, tento ser o mais educado possível.

        Porém como você faz para bloquear o comprador? Só consigo através de perguntas.

        • Wagner

          Pelo MD livre… Você coloca o apelido do comprador e bloqueia.

      • Eduardo RS

        Também faço isso, e deixo claro que não vou poder postar a remessa enquanto a reclamação não for encerrada pois normalmente é aberta uma reclamação do tipo “recebi um produto diferente do anunciado” e ela implica em estar solicitando a devolução dele, se a reclamação permanecer o máximo que posso fazer é aceitar a solicitação de “devolução do produto recebido diferente do anunciado” e cancelar a compra.
        Já tive comprador que tentou entrar em contato comigo pelo Whatsapp (não uso Whatsapp) e alegou que “ligou para mim várias vezes, eu não atendo o telefone e não respondo nenhuma tentativa de contato”, detalhe que ele comprou o produto na voltagem errada, solicitou a troca por e-mail e foi respondido imediatamente por e-mail que o produto seria trocado, o produto com a voltagem correta já estava embalado, a coleta aconteceria em 30 minutos, caso não fosse cancelada a reclamação a remessa só seria enviada no outro dia, caso contrário infelizmente seria cancelada pois o produto solicitado por fora do MercadoLivre está em desacordo com o que foi comprado e foi aberta uma reclamação reclamando exatamente do envio correto.

    • Luciano

      Você tá brincando que tem comprador que faz isso…puta merda!!! Só de ler já fiquei furioso. Se o cliente faz isso, eu devolvo o produto na hora.

      • Kaike

        Pois é, existe! O pior é que eles fazem um (CTRL C + CTRL V) e abrem reclamação, fazem pergunta e enviam e-mail tudo de uma única vez.

        Eu fico perdido com tanta pressão. Se pelo menos fosse e-Sedex, mas não, a compra é por PAC. ¬¬’

  • Logan

    Boa noite! Alguém já teve problema ao postar com o erro 55: recusado por estar fora das regras de negócio?

  • Wagner

    Esse mês minha fatura veio bem mais alta do que o normal.
    Em uma conferência notei que o Mercado Livre deixou muitas vendas sem cobrar a tarifa (muito mais do que o de costume)
    Pra vocês também foi assim?

    • Kaike

      Aconteceu comigo também, horrível isso, sistema falho.

      O certo seria nem ter fatura e cobrar as taxas já nas compras. Nem publicidade eu uso.

  • Cicero
  • Kaike

    Mercado Livre não detecta feriados municipais, eu fico puto com isso, as etiquetas vão acusar atraso. =/