Imagine um campeonato de corrida de carros. Um piloto tem uma quantidade de pontos que ele pode ganhar dependendo da posição que chega nas corridas, se consegue a pole position, se consegue volta mais rápida, se faz o pit stop mais rápido, se é o mais simpático, se o macacão dele é verde, se o capacete tem uma estrela ou duas, o salário que ele ganha, etc, e a soma dos pontos conquistados determina a posição dele no campeonato.Se o piloto está na terceira posição e vamos supor que ele queira tirar férias e não disputar 2 corridas do campeonato, então ele não ganha pontos por aquela corrida. Enquanto ele não participa das 2 corridas, ele não aparece na lista de pilotos das corridas, mas continua participando do campeonato.

Quando ele voltar a correr, se alguém ganhou pontos suficientes para ultrapassá-lo, ele perde posição no campeonato e isso vai depender de quantos pilotos agora tem mais pontos que ele, mas se ninguém o ultrapassou, ele continua na
mesma posição.

Um piloto pode participar de mais de um campeonato ao mesmo tempo, o que não garante que ele esteja na mesma posição em todos os campeonatos dos quais participa. O nome do piloto é o que determina em quais campeonatos ele participa e se em um mesmo campeonato, mais de um piloto tem a mesma pontuação, existem critérios de desempate, para determinar a posição de cada um.

A empresa responsável por atualizar a pontuação e calcular a posição dos pilotos no campeonato sem sempre fornece os dados em tempo real, portanto qualquer alteração pode demorar um tempo não definido para ser efetivada.

Se você ainda não conseguiu fazer a analogia, vamos lá:

O piloto é o seu anúncio. O campeonato é o resultado da busca utilizando o conjunto de critérios X. A posição no campeonato é a posição do seu anúncio na lista de resultados, lembrando que usando o critério X seu anúncio pode ter uma posição e usando o critério Y pode ter outra posição. Pontos são pontos mesmo. Ganhar corrida, pole position, pit stop, volta mais rápida, ser simpático, cor do macacão e quantidade de estrelas no capacete são os critérios do ML como número de vendas, número de visitas, tipo de anúncio (clássico, premium ou grátis), se é mercado líder, se é loja oficial, preço, etc (porém o ML não divulga o que é o quê, então só fazemos suposições e a lista não está em ordem de correspondência). Não disputar uma corrida é o tempo que seu anúncio fica pausado. A empresa que calcula pontos e a posição é o MercadoLivre (e seus servidores de indexação de buscas que não são os mesmos de cadastro, mas isso é assunto para outro post).

O título do seu anúncio (e talvez a categoria) são o que determina se serão usados os critérios X ou Y para o seu anúncio e vários atributos são usados para “desempatar” anúncios com mesma pontuação. Isso pode fazer com que usando o critério X seu anúncio tenha posição melhor que o de um concorrente, mas usando o critério Y a posição seja pior, no mesmo anúncio, ou seja, se você alterar o título do seu anúncio, ele muda de critério e isso pode fazer ele perder posição nas buscas específicas. A posição de um anúncio nunca será fixa e será calculada pelo ML em um período não informado.

Por alguns testes que fiz, o preço influencia na posição, porém ele tem um peso direto menor do que outros critérios. Aumentar o preço de um anúncio faz ele perder posições de forma mais lenta e faz ele voltar à posição original de forma mais rápida, e pausar tem um efeito mais imediato para sair e mais lento para voltar. Eu acredito que isso acontece porque quando um anúncio é pausado, após algum tempo ele deixa de ser indexado nos servidores de busca e volta a ser indexado quando é ativado, e isso vai ser influenciado pelo tempo que os servidores de indexação levam para ser atualizados. Quando se altera o preço ele continua sendo indexado, mesmo que isso resulte em uma posição mais abaixo na lista.

Pausar ou não pausar um anúncio e seu efeito nas buscas do MercadoLivre
  • Leonardo

    Resumindo…
    Quem for tirar férias, não pause os anúncios e sim aumente os preços!
    Ano retrasado pausei e levei quase dois meses para ver minhas vendas voltarem ao patamar normal. Ano passado apenas aumentei os valores (mas deixei tudo anunciado) e assim que voltei das férias reajustei tudo e dias depois já estava vendendo como antes.

    Moral da estória:
    Esse ano vou deixar tudo no ar mas colocar preços absurdos (para ninguém comprar). Óbvio que o efeito negativo são as perguntas imbecis do tipo: “Nossa isso custa R$ 100,00 em qualquer loja, como pode você vender por R$ 300,00???”. Mas isso é só apagar quando voltar das férias.

    • Era um bom comentário :(‘

      • Leonardo

        Dá um CTRL+Z ai, rs…

        ='(

        • Pode recuperá-lo mesmo?

          • Leonardo

            Aquele já era, mas posso fazer um parecido. Tenho boa memória!

          • Está tranquilo!

  • @di_genes_lima:disqus, e aqueles vendedores que deixa o anúncio ativo com a imagem “Produto Indisponível” será que ajuda a manter, ou é pior que deixar o ML pausar, porque do mesmo jeito ele não irá vender…

    • Isso eu nunca vi, mas a questão da posição é relativa. Se não tem vendas, não tem garantia que vá manter a posição.

      • Exatamente, atualmente eu deixo o ML “pausar”, em meus testes amadores, quando o ML pausa automaticamente por falta de estoque, você sobe mais rápido do que quando você pausa com algumas unidades.
        Agora tenho alguns concorrentes fazendo isso, colocando a imagem de produto indisponível ele ter perguntas, mas avisa que não tem estoque, ele não tem vendas, mas não deixa de ter visita e perguntas, sei lá se isso ajuda em algo.

        • Ajuda sim porque tb faz parte dos critérios, só não tem o mesmo peso que a venda.

        • Leonardo

          Ajuda pois além de fazer parte dos critérios, você pode pescar um comprador para outro produto, portanto o ideal é manter toda a sua lista de produtos ativos. Mesmo os produtos em falta ou até aqueles nos quais não fabricam mais. Para esses casos, coloque um preço irreal. Se o produto era R$ 19,90 coloque R$ 199,90. Acredite, muitos perguntam pensando haver erro no preço, ai você pesca o cliente para outro produto.

  • Leonardo

    Por experiência própria, ano retrasado pausei os anúncios por 20 dias e levei quase dois meses para retomar o volume normal de vendas. Ano passado já deixei tudo ativo, porém coloquei preços absurdamente caros e assim que voltei das férias coloquei os valores no patamar normal e as vendas retomaram mais rapidamente.

    Portanto esse ano, além de informar as férias coletivas em todos os anúncios, vou aumentar os preços para não ocorrerem vendas “acidentais”. A desvantagem é que sempre surgem perguntas do tipo: “Ah mas isso custa R$ 100,00 e aqui está R$ 300,00… Está muito caro” ou “Você está louco?” e tem a clássica: “Por esse valor não vai vender nunca”… Mas ai é só deletar essas pérolas e seguir a vida, rs…

    • Isto confirma o que coloquei no último parágrafo.
      A questão das perguntas não acho tão ruim. Por mais que sejam perguntas bestas, está recebendo perguntas e visitas e isso ajuda de certa forma a manter posicionamento. É quase como o ditado: falem bem ou mal, mas falem de mim.

      • Leonardo

        Dito e feito. Invés de pausar, aumentei os preços absurdamente. Está chovendo de perguntas bestas. Mas não estou achando ruim pois o “Robô(EU)” responde com uma mensagem “automática” e assim está diminuindo o tempo médio das respostas…
        kkkk

  • Corvo

    Quando 99% das minhas vendas era um só produto eu levava um monte quando viajava, e todo dia tirava alguns minutos para gerenciar as perguntas, vendas, emails etc, e postava de onde eu estava.
    Hoje tenho mais de 100 anuncios e geralmente 1 único produto de cada, impossível eu carregar tudo se for viajar.

  • Leandro J. Soares

    Mas quando o anuncio é pausado automaticamente pelo ML pq vendemos a ultima peça, o efeito é o mesmo? Exemplo, trabalho com capas para celular, e em um dos meus anuncios foi vendida a ultima peça de um determinado modelo, porém, os outros anuncios Classico ou premium com frete grátis do mesmo produto continuaram ativos, isso me traz perda de posicionamento de qualquer maneira?