• AnarcoCapitalista

    Bom dia a todos e ótimas vendas hoje!

    • Elton

      Dia @AnarcoCapitalistaReal:disqus

      • Marco

        Dia @zumbis:disqus

        • Elton

          Dia @MarcoHell:disqus

    • Marco

      Dia @AnarcoCapitalistaReal:disqus

  • Leandro Peg

    Bom dia amigos! Uma dúvida sobre o que fazer nessas situações. Sou de São Paulo e um comprador de Santa Catarina faz a compra e escolhe a opção entregar em Mãos. Envio mensagem pra ele escolher forma de entrega pelo mercado envios, vi que ele leu mas não respondeu e agora falta 16 dias para qualificar. Enviei link do mercado livre para que escolha o mercadoenvios e não responde. O que fazer? É melhor devolver o dinheiro ou esperar mais um pouco, ou existe outra solução. Desde já agradeço.

    • Marco

      Bom dia @leandropeg:disqus. Se nenhuma forma de contato surtir efeito a unica opção é cancelar a compra.

  • John

    Bom dia a todos,

    Acessem a área de administração das vendas e digam o que acham do novo layout, aqui mudou hoje, achei péssimo pois não foi apenas o layout que mudou pra pior, a mudança principal é que antes as vendas só iam para a aba de ENCERRADAS após a qualificação, agora as vendas vão para a aba ENCERRADAS logo quando o sistema do ML detecta que foi entregue mesmo que não tenha recebido qualificação.

    Agora tem que usar filtro na aba de encerradas para buscar as vendas que ainda não foram qualificadas e já ví que vai ser um pé no saco pois aparece junto varias páginas de vendas antigas encerradas que não foram qualificadas então além de usar filtro tem que buscar no meio de um monte de páginas de vendas antigas.

    Eu costumava qualificar 8 dias após o recebimento da encomenda e era bem fácil antes sem precisar usar filtro ou buscar no meio de um monte de páginas, agora acho que vou ter que qualificar no dia da postagem antes do cliente receber para evitar ter que perder tempo na aba de encerradas usando filtro e buscando a página certa.

    • Marco

      Bom dia @disqus_ItGoHXKcqw:disqus. As qualificações acabaram, esquece isso.

      • John

        Como assim?

        • Marco

          Já esta sendo comentado aqui o mês inteiro que gradativamente o ML esta removendo a relevância na qualificação, também já foi comentado que com a entrada da nova reputação as qualificações não terão mais impacto no termômetro. Pode reparar que no novo layout dos anúncios não aparece mais qualificações. A prioridade do ML é o sistema de votação do produto. Quando virar a nova reputação as qualificações caem por terra.

          • John

            É verdade, mas esta questão da qualificação não ter mais importância acho que só vale pro termômetro e pra comprador sem experiência pois o comprador experiente sempre vai clicar para ver mais dados do vendedor para conferir as qualificações antes de finalizar a compra, eu mesmo só compro no ML se o vendedor não tiver muita reclamação nas ultimas semanas, principalmente se as reclamações forem relacionadas ao produto que quero comprar.

          • Go_West

            Mas neste caso a reputação dele sera afetada.

            Se o vendedor deixar uma experiencia ruim com relação a prazo ou um índice de reclamação alto ele vai cair na reputação. Ficara mais fácil identificar o vendedor que não tem comprometimento com o negocio.

            As qualificações de fato são um saco. O cara vende 1.000 produtos, 1 zé ruela compra, não sabe nada sobre o produto mas um conhecido disse que é falsificado. Pronto, você tem uma negativa com uma opinião incoerente na proporção de 1000:1 e o pior. Essa opinião adquiri uma relevância muito superior que as outras 1.000.

          • Marco

            Isso é o correto mas na pratica não é o que acontece, 90% dos compradores não estão nem aí pra reputação, querem preço e ainda mais o ML deixando claro aos quatro ventos que a compra esta protegida ninguém mais se importa com a opinião dos outros. Pode repara que 99% das qualificações o cliente apenas se importa em dizer “chegou no prazo! vendedor confiável” como se estivesse ao nosso alcance a entrega no prazo.

    • Eles querem enrolar agente para que vendas não concretizadas paguem comissão, tem mais não estou achando o botão de pedir alteração de qualificação, então se o cliente resolver qualificar concretizada e em um produto de devolução ou vc paga a comissão ou fica na contraditória, muita sacanagem.

      • Marco

        Semana passada usei o link direto para pedir alteração de qualificação, foi apenas um teste para saber se estava funcionando e então esta semana recebi a notificação da remoção.

        • Pois é no mesmo dia fiz esse teste e tomei no boga.

          • Marco

            kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

          • O cara quis manter a opinião dele, infeliz kkkkkkk.

          • Marco

            Manda ele enfiar a opinião dele na mente.

          • Pois é, agora as outras estou esperando resposta, e um neutro o meliante mudou ontem, então ainda estão enviando o aviso por e-mail sim. Melhor esperar mais um pouco.

        • Elton

          Mesma coisa aqui, recebi o e-mail da remoção.

      • marina

        Olá Seu Furtado, semana passada eu encontrei o botão, vendas encerradas, mais detalhes (nos tres pontinhos) , tenho um problema, clica e vai seguindo….Não fui até o final porque não tenho nenhuma para pedir alteração, mas o caminho é esse , Também dá pela pg. de contato , ou no link abaixo
        http://contato.mercadolivre.com.br/ajuda/feedbacks/options?order=aqui voce coloca o numero da venda

        • Muito obrigado, para ser vendedor no ML só sendo um 007.

    • marina

      Boa tarde John , se qualificar antes do comprador você corre o risco de receber contraditória , o que é a pior coisa.Para saber se fui qualificada ou não, eu controlo pelos emails recebidos.Só qualifico se o comprador me qualificar.Se a compra foi cancelada só qualifico quando vem a fatura. .Apenas para meu controle faço uma anotação em adicionar comentários ..

  • william

    bom dia pessoal, notaram queda nas visitas de uns 15 dias para ca? ou tudo nomal por ai?

    • Marco

      Dia @disqus_9oP6NU2Thg:disqus . Aqui esta péssimo!

      • william

        pois é , aqui caiu em torno de uns 30%

      • Mari Kampashi

        : ( Idem.

  • Go_West

    Bom dia.

    Pra quem tem impressora térmica e estava sem solução de imprimir cabeçalho a Adeconex que fabrica as etiquetas lançou um aplicativo online MLfacil que permite a impressão das etiquetas com o cabeçalho nas impressoras térmicas. Qualquer impressora térmica. Testei aqui e parece ok. O custo anual é de R$ 99,00. Pode ser interessante para quem quer automatizar o seu processo.
    http://www.mlfacil.com

    • Elton

      Dia @disqus_L9L0xN3kXX:disqus .Tem um software do ML fácil, custa 25,00 e faz a mesma coisa http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-756600128-etiquetas-mercado-livre-software-impresso-todas-impressoras-_JM

      • Go_West

        Exato,

        Inclusive é o que eu uso. Mas esta solução lançada, você acessa os pedidos online e ja gera o arquivo pronto, basta abrir e imprimir na Impressora térmica, o diferencial alem desta vantagem é a impressão do cabeçalho na etiqueta, este software anterior não imprimia o cabeçalho e com isso a anotação tinha que ser feita manualmente.

        A adeconex também lançou etiquetas 175 x 10 para justamente abranger este cabeçalho, após impresso e colado a etiqueta despreza o cabeçalho como ocorre na impressão A4.

        • Elton

          Alguma versão deste software faz a impressão de cabeçalho também, vi isso em algum lugar, vou ver se acho

          • Wagner

            No final da descrição informam que foi lançada uma nova versão que permite a impressão de cabeçalho.

          • Go_West

            Pesquisando acredito que procede.

            Parece que o desenvolvedor da solução seguiu carreira solo e esta vendendo o seu próprio aplicativo sem parceria com a Adeconex.

        • Bom dia @disqus_L9L0xN3kXX:disqus, qual tipo de Ribbon você anda usando, o de cera ou misto?

          • Go_West

            Juro que não sei..
            Acho que Cera, é o mais barato. Um que se esfregar demais ele sai.

      • O mais irônico é pensar que possivelmente ou irá recortar o cabeçalho ou irá dobrar para colocar na caixa rsrs.

        • Elton

          Essas etiquetas com cabeçalho são destacáveis, é só jogar fora

          • Mas se você não comprar com o “pique” terá que cortar, certo?

          • Marco

            Nem todo mundo fabrica essa etiqueta, neste caso tem que cortar e não destacar.

          • É que ele é chick rsrs.

          • Marco

            Sem falar que a etiqueta vai ficar menor.

          • Go_West

            Testei aqui, se imprimir com 97% remove aquela baboseira do “informamos que o Mercado Livre bla bla bla” na etiqueta 100×150 e ficou com um bom tamanho mesmo com o cabeçalho.

          • Elton

            Mas aí tem que cortar o cabeçalho, não perde a praticidade?

          • Go_West

            De fato, mas era um teste e como eu tenho aqui ainda alguns rolos, vou me virando com o que tenho. Rss
            Com a etiqueta certa e o cabeçalho ja deixo a impressora na área de empacotamento e envio a impressão direta.

          • Go_West
          • Marco

            Falei com picote no cabeçalho. No caso em questão tem que usar estilete, guilhotina, tesoura …

          • Go_West

            Eu havia entendido que esta etiqueta tem o picote.

          • Elton

            Essa do anuncio tem sim, tá no título. Serrilhado

          • Marco

            Serilhado é a divisão entre as etiquetas, tenho dela mas pro cabeçalho teria que ter outro serrilhado.

          • Elton

            As que eu tinha visto na época, o serrilhado era entre as etiquetas e cabeçalho. O cara mudou a s fotos, aí teria que perguntar pro vendedor se é assim ainda

          • Marco

            Entre as etiquetas não no cabeçalho.

    • Pensador

      Go_West, quanto você paga no rolo de etiqueta para MLEnvios? Aqui pagamos R$15,00 / 250 etiquetas de impressão direta.

      • Go_West

        Pensador, este valor mesmo. Compro da Adeconex do ES. Vou testar agora a etiqueta com cabeçalho que fica em R$ 17,00.

  • Marco

    Para quem possa interessar… Tentei fazer uma compra agora pouco e não consegui pelo chrome, fica carregando a pagina infinitamente na parte de escolher o endereço de entrega, tive que finalizar pelo Firefox que não deu problema algum.

    • Ethan

      Fala Marco,

      Pelo Chrome esta tudo torto, anuncios, tudo horrivel.

      Estou usando windows 10, e pelo Chrome a pesquisa esta completamente errada.
      Pelo Firefox, Edge, IE, esta tudo certo.

      • Marco

        Pesquisa aqui cada computador retorna uma sequencia diferente.

        • Ethan

          Windows 7 + Chrome se nao me engano, retorna igual Windows 10 + Firefox.

      • Neo

        Atualiza chrome://settings/help

        • Ethan

          A dica foi boa, inclusive eu ja tinha tentado atualizar semana passada, porem o resultado acabou sendo o mesmo…

          Coisas do ML.

    • Neo

      chrome://settings/help

      • Marco

        A questão não é consertar a busca e sim alertar que isso também acontece com os clientes quando vão comprar e eles não irão ficar limpando cookies e afins.

        • Neo

          Este aí enviei para você atualizar, mas entendo o que quer dizer.

  • Ethan

    Bom dia a todos.

    Agora é possivel somente a impressao de 20 etiquetas por vez, eh isso mesmo?

    • Wagner

      Bom dia Ethan
      Lamentável sim.
      Ja reclamei disso dias atras. 🙁

      • Ethan

        Caceta!!!!

        Que coisa mais arcaica, o trabalho só dobra com a ajuda do ML, e o lucro fica o mesmo.

        • Marco

          Para quem tem muitas vendas acho que a melhor solução são os integradores mas prepara o forevis.

          • Ethan

            Eu contratei a TRAY, ate o momento to satisfeito, mas nao estou 100% integrado com ela ainda.
            Estou usando muito o ML até aprender a usar a plataforma nova.

          • Slater

            Eu uso a Tray também e as ferramentas estão muitos boas, mas também ainda não estou 100%.
            O que mais gostei na Tray foi o fato de similar anúncios diferentes para dar baixa no estoque. Meu sistema antigo não fazia isso.

          • Pensador

            Olá. O que a Tray faz que o seu antigo não fazia? Não entendi.

    • Marco

      Se o limite por tela for esse, vai ficar nesta quantidade mesmo.

      • Esses dias vi esse limite no MDLivre, mas não pensei que pudesse valer para as etiquetas.

        • Marco

          É questão de otimizar banda, o limite da api para retorno em uma busca é 50 registros mas nada impede que faça 3,4 ou 5 buscas subsequentes mas demora mais para mostrar os resultados.

        • Wagner

          Para mim o que mais esta me irritando nesse novo layout é o fato de não avisar mais na venda que o anuncio esta sem estoque..

          • Corvo

            Tudo nesse novo Layout me desagradou.
            – Não exibe o link para inserir estoque
            – Não mostra mais compras anteriores do mesmo comprador
            – As mensagens numa página separada
            – As qualificações numa página separada
            – As informações do dinheiro com fonte clarinha (ontem até postei aqui pois eu achei q tivesse tirado esta informação)
            Ainda estou tentando ver um lado positivo nessa mudança mas está difícil, além de que pelo menos eu sou do tipo que me acostumo com uma coisa então agora estou achando as informações todas desorganizadas, antes era tudo muito mais claro e resumido.

          • Wagner

            @corvo_quer_pipoca:disqus faço das suas as minhas palavras.

  • John

    Qual impressora térmica vocês recomendam? A Elgin L42 é boa? ( foi a com preço mais em conta que eu encontrei, por R$860 )

    • Marco

      Tem que ver se ela imprime ZPLII.

    • Go_West

      Zebra é tradicional neste segmento, recomendo ela, no OLX por vezes se encontra algumas usadas por bons preços.

    • Slater

      Eu tenho uma Zebra GC-420d muito boa. Tive um pouco de trabalho para configurar mas recomendo.

    • Murilo Fernandes

      Comprei a bixolon slp t400 por enquanto 100%

      • Pensador

        Nossa bixolon funciona muito bem também, mas aparentemente a nossa não lê a linguagem zpl.

      • Marco

        bixolon? Esta parecendo mais um daqueles produtos das organizações tabajara. Cada nome!

        • Murilo Fernandes

          Bixolon é Samsung amigo

          • Marco

            Comentei sobre o nome da marca, não fiz menção a qualidade do produto.

          • Neo

  • Mari Kampashi

    Boas tardes!
    ” O produto será postado no prazo informado de 3 dias úteis após a compra.”
    __Mas quando será postado?
    Já vi tudo…vai ser uma daqueles dias…bah

    • Leonardo

      Fala sexta-feira dia 28-07-2017.

      Lembrem-se a população está cada dia mais burra, sério!

      • Corvo

        Aí o cidadão compra no sábado!

        • Mário

          Kkkkkkk É bem assim mesmo…

        • Leonardo

          Ai esse merece o sorvetão na testa!

          • Corvo

            kkkkkkkkkkkkkkkk

      • Neo

        kkkkkk…

        • Leonardo

          kkkkkkk rachei

  • Wagner

    É necessário você devolver o pagamento. Encontramos irregularidades na conta do comprador. Se você já enviou o produto, envie para nós o comprovante.

    JA É A SEGUNDA SÓ ESSE MÊS.

    • Mari Kampashi

      Eu gostaria de saber que irregularidades são essas.
      Já recebi esse aviso, o comprador recebeu o produto e eu recebi o pagamento normalmente.

    • Leonardo
      • Wagner

        Na primeira fiquei esperando o produto voltar e ai o carteiro foi assaltado.
        Esta até hoje mandando eu devolver o dinheiro. Liguei la e o atendente me disse para devolver o valor mesmo assim que depois entraria novamente como “entrada de dinheiro extra” … ta bom que eu acredito.

        Agora hoje aconteceu de novo…. O pior é que some da venda os dados do ME e fica como se você tivesse enviado por conta…. Muito preocupante isso…

        • Leonardo

          Nossa uma loucura isso. E o problema de informarem que o objeto foi recusado e o cliente recebeu… Aconteceu isso comigo em duas ocasiões, estornaram o pagamento mas apenas do produto, e tive que pagar comissão e frete do meu bolso. Brincadeira isso meu!

        • A “entrada de dinheiro extra” é mais verídica do que se possa pensar, aqui sempre que ocorre problema no rastreio e o carteiro lança “Entregue ao Remetente”, o reembolso vem com esse nome no MP ou “Proteção venda garantida”.

          • Wagner

            Sim aqui tb… Mas nesse caso especifico desconfio…

        • Gustavo Fabreti

          Wagner esta acontecendo exatamente isto comigo. Não vou devolver e enviei o comprovante de postagem…será que vão me punir ? faz quanto tempo a sua primeira vez ?

  • Mari Kampashi

    Eu disse que o dia hoje não está auspicioso aqui…
    Pergunta recebida agora a pouco em um produto de 259 pilas:
    ” Tenho 224 no MP,você vende pra mim por esse valor?”
    Resposta: Impossível.

    • Leonardo

      “Vendo metade dele, serve?”
      =D

      • Mari Kampashi

        Boaaa…

    • Neo

      Barba e bigode também?

      • Mari Kampashi

        Hahahaha

  • Gabriel Capistrano

    Galera Sou Mercado Lider porem o Chat não esta aparecendo preciso contato com eles os correios lançaram errado o rastreamento como devolvido sendo que o mesmo foi entregue e o pagamento acabou sendo devolvido erroneamente ao comprador alguem já possuo por isso segue o rastreamento PO438683733BR

    • Infelizmente isso costuma ocorrer, ou você acessa o chat, ou vai em contato, tive um problema com o envio, e envie uma mensagem ao ML explicando o ocorrido, dentro de 2 dias eles entram em contato confirmando que irão lhe ressarcir.

      • Gabriel Capistrano

        Obrigado recebe então ? Galera tem que ficar de olho no relatório de entrega como usa agencia franqueada o software deles informam os objetos em devolução

    • Leonardo

      Pode se preparar, pois após fazer a reclamação eles reembolsam (em até 05 dias ÚTEIS) apenas o valor do produto e cobram as comissões e taxas de envio da conta, mesmo já tendo sido estornado… Aconteceu isso comigo em dois envios e tive um prejuízo de mais de R$ 80,00…

  • Murilo Fernandes

    Pessoal, me tirem uma dúvida, não sei se é loucura minha, mas parece que depois que faço X vendas no dia (o mesmo número tem umas duas semanas) não vende mais nada, parece que meus anúncios não são mais exibidos ou são com muito menos ênfase, pode ser real isso?

    • Sim pode, já debatemos muito sobre isso aqui, existem várias suposições para essa questão:
      Média diária de vendas,
      Roleta Russa,
      Aleatoriedades Aleatórias,
      Chifre em cabeça de cavalo,
      Variável constante,
      Média de vendas por categoria,
      etc, etc, etc…
      Até esqueci o resto, ao certo ninguém sabe.

      • Murilo Fernandes

        Entendi, boas suposições hahaha

        Sabe me dizer se esse valor dia é alterado conforme o tempo?

        • Felipe Honroato

          Insatala o tor browser e vai monitorando os anúncios na lista após a quantidade de costume, aqui sempre que fico em um flat cadastro mais produtos isso normalmente aumenta a quantidade de vendas.

          • william

            FELIPE , ME EXPLICA , NÃO ENTENDI

          • Felipe Honroato

            Se entrar pelo seu navegador provavelmente seus anúncios vão estar na mesma posição, mas usando o tor browser você consegue usar um proxy com IP de outro país ai sim da para ter uma noção real do posicionamento, pelo menos funciona para mim.

      • Elton

        Sobrecarregância do servidor

  • Gabriel Capistrano

    Viram agora no novo Layout ( ridículo menos informação mais Clicks ) Fica atento caso a venda for feita no mercado envios se o cliente abre uma reclamação tem que informar novamente o numero de rastreamento data e querem o comprovante de envio mesmo se a venda for feita pelo sistema mercado envios mercado pago, ( tipo o cliente abre uma reclamação por sei lá o motivo ) o mercado livre com time de consultores querem ferrar o vendedor antecipadamente sendo que 99% é problema com os correios mais nos temos que provar o envio, será que só eu consegui enxergar a maldade…….

    • Marlene Maria

      Que comprovante? Aqui minha agência não entrega nada, eles vem recolher e não fico com nenhum comprovante …

      • Gabriel Capistrano

        Então tem que cuidar agora acho que tem como pedir a 2 via com data e o CEP da postagem mais é mais uma coisa que não precisamos fazer sendo que eles tem os dados

  • Eduardo RS

    Estava tentando reativar um anuncio. A listagem dos anuncios esta completamente bugada. Cada vez que eu atualizo a pagina informa que eu tenho uma quantidade diferente de anuncios ativos e pausados. O anuncio que eu estava tentando ativar nem constava na listagem, mas quando eu tentava acessar pelo link que eu tenho publicado em outro lugar, informava que o anuncio existia sim e estava pausado.

    • Aqui também @cachorro_estupido:disqus, melhor esperar arrumarem, nem irei mexer.