• Maimenino

    Bodi, colegas!
    E boas vendas com atraso na postagem neste lindo feriado nacional.

    • Mário

      Bom dia Maimenino! A Todos Muita Paz no Coração… E Vendas também…

      • Bomfin

        Bom dia Mário.

      • Marco

        Dia Mario.

    • Supermax

      Bom dia!! Amém. E Boa Sorte pra quem tá na ativa, meu estoque zerou na terça feira então estou tirando umas férias meio forçada até segunda feira.

      • Marco

        Dia @disqus_gAmpmtJOy2:disqus

    • Bomfin

      Bom dia Maimenino.

      • Marco

        Dia @bomfin:disqus

        • Bomfin

          Bom dia Marco.

    • Marco

      Dia @maimenino:disqus

  • Anderson Carlos Diniz

    Bom dia pessoal, tá aí minha dúvida. Minha empresa emendou o feriado, entregamos todas as vendas de ontem, mas já existem algumas hoje, caso entregue na segunda, vai gerar impacto na reputação? A risco de cancelamento de etiqueta?

    • Supermax

      Bom dia. Na reputação sim, pois sexta feira é dia útil. Mas não cancela a etiqueta não.

      • Bomfin

        Bom dia Supermax.

    • Bomfin

      Bom dia Anderson.

    • Marco

      Pode impactar dependendo do seu volume de vendas, mas a etiqueta estará dentro do prazo.

  • Anderson Carlos Diniz

    Agradeço muito a resposta @Supermax. Tenho outra dúvida. Há alguma página ou app onde posso visualizar a data e horário exato de vencimento de uma etiqueta de envio. Não encontrei nada nos sites dos correios.

    • Marco

      Bom dia. Não tem onde verificar, mas a informação que tenho de outros marketplaces é que a validade é de 7 dias, esse prazo é imposição dos correios e não do marketplace.

  • Mari Kampashi

    Bom dia e um ótimo feriado!
    Meus anúncios estão sob o manto da invisibilidade. Mais um pouco e estarei nos faróis vestida de abelhinha e tentando vender potes de mel.

    • Marco

      Dia @marikampashi:disqus

      • Mari Kampashi

        Dia Marco!

  • Rbarbosa17

    Todas as minhas vendas de ontem pelo ME estão com etiquetas pendentes até agora alguem mais com esse problema?

    • Santista

      Bom dia ! Também estou com um monte de etiqueta pendente, espero que amanhã já esteja todas liberadas.

    • Marco

      Dia, tô nessa lista, não foram todas mas tenho 4 penduradas.

    • Danillo

      sim tenho 11 ainda,. ta fods

    • Mari Kampashi

      Aqui … ops…sem etiquetas há 3 dias…muito animador!

    • marina

      Bom dia , aqui também .Tenho do período da manhã que ainda não liberaram.
      As do período da tarde foram liberadas após as 16 horas.Entre elas havia uma cuja compra foi as 13:47 hs também liberada após 16 horas .O mais interessante é que deu meia noite eles já colocaram em vermelho Envio Atrasado.
      O mesmo fato já ocorreu em 24/09 quando a meia noite (do dia da compra) consideraram envio atrasado.Falei com o ML e não resolveram nada.

      • Logan

        Bom dia, estou com uma desde ontem de manhã e até agora nada tb.

        • Slater

          Eu estou com 3 etiquetas pendentes desde quarta de manha ainda.

        • marina

          Boa tarde Logan, consegui um chat eles dizem que é problema com setor de tecnologia, que é para esperar a solução e se o comprador reclamar é para pedir para falarem com eles.

          • Logan

            Olá, Marina! Me disseram a mesma coisa, a etiqueta liberou agora a pouco e pra variar como “envio atrasado”.

  • Lobo

    Bom dia a todos , venho acompanhando já faz um tempo e só tenho a dar o Parabéns a todos pelas comentários valiosos e muitas vezes consoladores, rsrsrs . Bom vai lá a minha contribuição : O ML passou todos os meus anúncios para somente TEXTO. Eu sempre completava os dois campos texto e html.

    • Miguel

      seja bem vindo 🙂

    • Bruna

      Os meus ainda exibem o html …Será que eles estão fazendo aos poucos ? Qual será o critério desta fila ? Espero que esteja entre as últimas pois tenho muito trabalho pela frente ….

      • Quem tem as duas abas ativas que foi desativado a HTML, se estiver apenas HTML ele irá permanecer.

        • Marco

          Estou até vendo o pessoal usar de malandragem, mas na próxima atualização vão cair do cavalo.

          • Também acho, e como já mencionei eu até prefiro que lá limpe tudo de uma vez do que ficar em cima do muro (meio texto, meio HTML), estou montando meu esquema para subir tudo em TXT e sumir com o restante do HTML.
            Mas por enquanto estou só observando de camarote.

          • Bruna

            Não entendi … 🙁

          • Marco

            O vendedor não colocar descrição na parte de texto para o sistema não deixar de mostrar o HTML (macete para não para de mostrar o html no anuncio). Mais a frete o ML ira remover totalmente o HTML e quem não fez a descrição em texto irá ficar com o anuncio em branco.

          • Bruna

            Ah entendi 🙂 rs

    • @disqus_ArEdxUmswv:disqus, aqui confere, anúncios que tinham as duas opções ativas o HTML foi desativado, os que não tinham texto permanece o HTML.

  • Bom dia a todos. Alguem poderia informar link para tentar o chat do ML ? Problemas com duas etiquetas. Uma agencia dos correios diz que está cancelada. Outra que foi gerado Pac quando pelo cep deveria ser Expresso. Tenho que pedir ajuda para revalidarem. Agradeço.

  • Fábio Vieira de Melo

    Bom dia a todos Escravos, Líderes, Desafortunados, Conquistadores, Sortudos, Rápidos, Experientes e Inexperientes do Mercado Livre.

    Para os gloriosos PARTICIPANTES do Fórum desejo um ÓTIMO Feriado e bom descanso.

    Para os Correios… por favor “desemPACem” por gentileza …

    Para o ML que seus Analistas e Técnicos de TI não tenham descanso nesse querido Feriado… ainda mais que nem sei se na Argentina é feriado HAHAHAHA

    Abraços a todos

  • Fábio Vieira de Melo

    Tenho uma boa aqui… todo dia eu acesso o website RECLAME AQUI leio várias páginas de consumidores insatisfeitos.

    Hoje tive uma curiosidade, fui procurar RECLAMAÇÕES sobre a empresa RECLAME AQUI.

    Detalhe… não achei nem o Cadastrado da Empresa, mas se você entrar em: https://www.reclameaqui.com.br/institucional/

    Ela também é uma empresa. E não tem nenhuma reclamação? Nunca ficou fora do AR? Ninguém nunca teve problema em inserir uma RECLAMAÇÃO? Ou editar uma reclamação antiga, excluir?

    Alguém me explica como uma Empresa de Reclamações não tem nenhuma Reclamação sobre ela mesmo? ME ILUMINEM … essa eu vou ter que pesquisar aqui por enquanto.

    • Fábio Vieira de Melo

      Tô agora aproveitando para LER as Empresas que ficam “put@s” da vida porque tiveram seus Cadastros no Reclame Aqui e Reclamações nela….. O FOGO pega viu…

      • Fábio Vieira de Melo

        Só pelo começo de analise desse website, já vi que não se deve dar muito crédito as Reclamações. Qualquer um pode fazer uma reclamação “fantasma” só para ferrar com outra empresa. Apesar que muitas reclamações juntas não é pura coincidência, ainda mais quando os problemas são semelhantes.

    • ela tem? passa o link pra gente ver. Eu tenho uma reclamacao la.. so descobri depois de muito tempo.. nem respondi. Mexer la agora e osso. Mas dai pedi o login pra eles, pois a cliente criou meu cadastro uhasuash fdp. Porque dai se tiver outras eu to de olho pra dar um retorno por la, porque o google indexa mesmo…

  • Leandro Peg

    Bom dia a todos! Alguém poderia me enviar o link de mudança de qualificação se ainda existir. Comprador me deu neutro e se arrependeu e pediu que eu o auxiliasse para mudar a qualificação. Tem como? Grato a todos.

    • Henrique Castro

      Boa tarde! Acho que você precisa ir em Contato > Vendendo > Reputação e opiniões, ai se não me engano aparece lá a opção de solicitar a alteração da qualificação

      • Leandro Peg

        Obrigado Henrique, deu certo.

  • Robson

    Bom feriado a todos!

    O Mercado Livre é uma as empresas mais cara de pau que existe. Um monte de venda estava com problema na etiqueta, uma parte volta ao normal e já volta tudo com “Envio atrasado”. E ainda tem 4 vendas, que 2 estão “Etiqueta pendente” e 2 que estão ”
    Recebimento necessário”. Pelo jeito vão ser tudo atraso e culpa do vendedor!!!

    • Logan

      Aqui da mesma forma, acabou de liberar um etiqueta já como atrasado…

    • marina

      Olá Robson, aqui também quando liberam já marcam atrasado. Usei o chat disseram que não vão contar como atraso.

      Que esta mensagem de atraso : Olha só a criatividade- ” é porque como eu envio sempre em dia eles marcam atrasado só para que eu fique alerta , mas que não contarão isso como atraso”

      Ou seja estou concorrendo comigo mesma. Vai entender estas regras do ML

    • o mais engraçado de tudo é que fica claro que o ml nao quer reclamacao pra nao gastar mao de obra pra trata-las. Porem agora é tanto questionamento de vendedor que tenho ctz que novas mudanças virao por ai, nem que for uma melhoria na programação pra evitar tanto questionamento. Porem conhecendo o ml, vao tomar o caminho mais facil, que é ficar indisponivel

    • Leandro Peg

      O mesmo aconteceu aqui, ai que tristeza.

      • Slater

        Aqui tinha 3 etiquetas atrasadas de ontem e gerou agora. Duas pede a postagem em 24 horas e uma delas gerou ja dizendo que a postagem esta atrasada.

  • fui fazer um anucio novo e agora notei.. nao tem mais a seção de html. Mudança aplicada.

  • Bruna

    Olá !
    Estou com um problema … queria ver se alguém já passou por isso e se sabem como resolver …
    Estou inserindo variações em alguns anúncios e os mesmos não mostram mais as fotos que inseri , tanto a principal como das variações, só mostra uma imagem que diz : “Processando Imagem … Disponível em alguns minutos”. Alguém sabe o que pode ocorrer ? Fazem 3 dias que está assim … e são justamente meus anúncios que mais vendem e que mais inseri variações (um deles tem 300 variações …. seria este o motivo do problema) ? Obrigada e ótimas vendas a todos !

    • Quando isso ocorre tem que remover todas as fotos e subir novamente.
      300 variações em um produto?

      • Bruna

        Aiiii, sério ? Mas porque acontece isso ?
        Sim, 300 variações em 1 produto:(

        • Quando você já “definiu” as variações e subiu as fotos, depois se continuar a criar variações, ou alterar o nome delas, pode ocorrer esses problemas, outro fator se você mexe via sistema integrado e depois altera via ML, pode ocorrer esse problema, o ideal é já fazer tudo de uma vez, criar as variações e subir as fotos.
          Depois se precisar criar mais variações é melhor fazer dentro do anúncio no ML.

          • Bruna

            Ah, entendi 🙁
            Muito Obrigada !
            Acho que foi isso mesmo que aconteceu : “Quando você já “definiu” as variações e subiu as fotos, depois se continuar a criar variações, ou alterar o nome delas, pode ocorrer esses problemas, ”

            Espero que resolvam este BUG pois um anuncio com 300 variações não é fácil ficar refazendo toda hora, e além disso a mudança / exclusão / inclusão de tantas variáveis é necessária para manter o anúncio atualizado 🙁

            Quando vc diz ” outro fator se você mexe via sistema integrado ” significa mexer pelo MD Livre ou celular / smart?
            obrigada !

          • Pelo MDLivre por exemplo.

          • Bruna

            Entendi 🙁 Obrigada !

  • Robson

    Bom pessoal, mais uma novidade, agora só pode criar anuncio texto, sem formatação, sem alinhamento, sem cor ou tamanho de fonte. Viva a volta da BBS em 2017!!!

    https://uploads.disquscdn.com/images/6ee4ef580257f2eab9a533cd0803e1296caefdc1b767793b971578c9334e2fc6.png

  • Robson

    Bom pessoal, mais uma novidade, agora só pode criar anuncio texto, sem formatação, sem alinhamento, sem cor ou tamanho de fonte. Viva a volta da BBS em 2017!!!

    https://uploads.disquscdn.com/images/b00727658d83d63cfd68810eb256ef2ee6ac5a1bf94abf02958f1b755daefd55.png

    • Leonardo

      Excelente!

      Essa é uma das poucas mudanças na qual defenderei com unhas e dentes.
      >Templates são injustos… Lojas e empresas usavam dessa artimanha para ganhar o cliente com os “olhos”. Os pequenos sofriam para concorrer nesse aspecto.

      >Templates poluem a descrição… Coloca-se um monte de informação inútil que só servem para o cliente desistir de LER as especificações dos produtos.

      >Templates aumentam o tempo de carregamento da página… Nós vendedores não percebemos pois a maioria investiu em uma conexão com boa velocidade, mas tem MUITO comprador utilizando conexão discada, ADSL e outras bem lentas.

      > Templates dificultam as visualizações via APP… Não preciso nem detalhar.

      > É uma tendência nos Marketplaces brasileiros.

      Claro que existem desvantagens mas temos de respeitar pois estamos construindo em terreno alugado. Tentem sempre ver as coisas pelos lados positivos. Já fui muito pessimista nessa vida e o pessimismo não leva a lugar nenhum!

      Aos que não gostaram, procurem outro canal de venda…

      =)

      • Marco

        “> É uma tendência nos Marketplaces brasileiros.”
        Não apenas nos brasileiros, a gigante Amazon não usa template pelo mundo e no Brasil não será diferente.

        • Leonardo

          Falo do mercado nacional pois tem gente que não gosta de citar países estrangeiros…

          kkkkk

          Mas é uma tendência mundial. O produto se vende. Não precisa de perfumaria, basta ter qualidade no atendimento, na embalagem, no produto, etc…

      • Robson

        Bom, acho que as pessoas não entendem que não acho ruim por causa do fim do template, eu não tenho e nem uso templates, acho 5% dos vendedores tem templates maravilhosos, mas 95% só lixo e poluição.

        O meu problema é que não pode fazer mais nada do anuncio, não tem como ter um texto maior, um alinhamento, uma fonte diferente ou mudar a cor de fundo ou da fonte. Vai ter que criar anúncios no bloco de notas. Para quem tinha fotos bem elaboradas no corpo do anuncio, é uma grande perca.

        O que eu usava muito são datasheets profissionais gerados pelo próprio fabricante do produto, o que valorizava muito o anuncio. Agora vou ter que escrever uma longa lista no bloco de notas, e isso sim pra mim é uma grande perca e acredito também que seja para o vendedor profissional.

        • Leonardo

          Pois é. Concordo com você, pelo menos permitir uma formatação do texto… mas não =(

  • Marco

    Esta previsto para o dia 18/10 o inicio das operações da Amazon e para quem acha que será melhor vender lá do que o no ML, veja na imagem abaixo o índice de atrasos no envio. https://uploads.disquscdn.com/images/a70e36d545be79a175ff5e538a505761882454cfb1becd13b79b2e68b6b0f95b.png

    • Também vi no site a Gazeta do Polvo.

    • Hallan

      O detalhe é que no caso dos “envios tardios”, a plataforma te dá a opção de colocar o prazo de manusear e enviar o produto. Assim, se você trabalha com um produto de algum fornecedor que não gira tanto, ou um caso como o dos personalizados, você pode colocar o prazo de cross docking e pronto. O ML não te dá essa flexibilidade tão simples por enquanto.

      • Marco

        Boa noite. Cross docking tem na B2W, CNova, Walmart, Netshoes… A Amazon não esta fazendo nada de novo. A razão do meu post é para mostrar novamente que a Amazon não é a oitava maravilha do mundo e que irá salvar todos do ML. Concorrência sempre é bom, mas não irá agregar nada de novo que já não tenhamos no momento para trabalhar.

        • Hallan

          Não é novidade aqui agora, mas pode ter certeza que todos copiaram da Amazon do exterior esse modelo. Afinal, todos estão copiando ela, inclusive o ML. É possível que ainda sobre até espaço para entrada do Ebay aqui, depois que todo mundo se igualou em quase tudo. Tomara que todos resistam, pois como você falou a concorrência é boa para todo mundo.

    • Me cadastrei na verdade tenho cadastro das antigas com eles, já ativou minha conta vendedor na hora, vendo aqui já possui minha categoria e já pode criar anúncios.

      • Marco

        Não sabia que já existiam algumas categorias liberadas? Já tem algum tempo, eles estavam aguardando ter uma boa quantidade de cadastros para poder inaugurar.

        • Sim categoria de info já ta liberada

  • Como o ML não esta listada no Brasil (na bolsa) esta listada nos EUA veja só como o papel reagiu quando souberam que a Amazon vem forte para o BR

    http://www.infomoney.com.br/mercados/acoes-e-indices/noticia/7014587

    10,28% de down

    • Go_West

      Boa noticia.

      Algumas coisas vao acontecer, o negocio e se preparar para o pior.

    • Mário

      Bom dia Juan! De qualquer forma o bolo terá que ser dividido com mais um… e isso de uma certa forma vai impactar sim o comércio eletrônico no Brasil, inclusive nossas vendas…

      • Vai sim e espero que isso seja bom também para todos, para o ML, para a Amazon para nós, concorrência e saudável, o ML agora provou do veneno deles, tirando a gente sempre da zona de conforto, agora os caras sairão da zona de conforto também, isso é saudável para o mercado no fim todo mundo sai ganhando as coisas sempre se ajustam.

        • Mário

          Pelo menos o Mercado Livre já estava se preparando implantando o frete grátis há algum tempo… isso de certa forma nos beneficia… estamos no meio da turbulência… Já pensou se fosse o contrário, a Amazon chegasse dando frete grátis, como é que nós estaríamos numa situação dessa?