• Maimenino

    Bodi, amigos!
    E vamos que vamos nessa sexta >.<

    • Marco

      Dia @maimenino:disqus

      • Bomfin

        Bom dia Marco.

        • Marco

          Dia @bomfin:disqus

      • Mário

        Bom dia Marco!

        • Marco

          Dia Mário.

      • Elton

        Dia @MarcoHell:disqus

        • Marco

          Dia @zumbis:disqus

    • Bomfin

      Bom dia Maimenino.

      • Mário

        Bom dia Bomfin!

        • Bomfin

          Bom dia Mário.

      • Elton

        Dia @bomfin:disqus

        • Bomfin

          Bom dia Elton.

    • Mário

      Bom dia Maimenino!

    • Elton

      Dia @maimenino:disqus

  • Corvo

    Bom dia, pra começar o mês e terminar a semana nada melhor que tomar no ** e cair pro amarelo por incompetência dos Correios.
    https://uploads.disquscdn.com/images/cc08a9f7e81f21473b69317b2c7fe5670d0677ecb91db88f569c2721abe8fde9.png

    • Mário

      Bom dia Corvo!

      • Elton

        Dia @disqus_jnROYo0wtC:disqus

        • Mário

          Bom dia Elton!

    • Elton

      Dia @corvo_quer_pipoca:disqus

    • Danillo

      Bom dia, Puts.. é foda mesmo

    • Ryu K.

      Vixe, voce tava no verde escuro?

      • Corvo

        Tava sim até ontem, tive uma encomenda destruida nos Correios e tive de falar pro cliente abrir uma reclamação, a vadia que me atendeu no chat disse que minha reputação era ótima e que não teria problemas…
        E pra completar na reclamação tão dizendo que o cliente vai devolver a encomenda pra eu enviar outra, me ferrei 3 vezes por uma venda só, reputação, frete de devolução e produto quebrado…

        • Marco

          Devolve o pagamento pro cara. O prejuízo fica apenas da peça.

          • Corvo

            O negócio que o produto é de fabricação própria, então aproveito algumas peças ainda se não tiverem destruído tudo.
            Se eu soubesse que ia baixar a reputação eu teria devolvido em vez de pedir pra ele abrir reclamação, mas fui da ideia pra atendente de chat que disse que minha reputação era ótima e não ia prejudicar, me lasquei.

          • Menesclaudio

            Boa tarde Corvo, fiquei chateado por você, eu também tomei duas por causa dos Correios e fiquei puto porque não temos culpa do péssimo serviço Mercado Envios + Correios. Você não acompanha a porcentagem das reclamações pelo MDlivre não? Porque talvez, se você visse que estava com uma porcentagem “perigosa” você teria devolvido o pg ao comprador e evitado essa reclamação que te levou para o amarelo.

          • Corvo

            Opa Menesclaudio nem costumava acompanhar isso, como tenho pouquíssimas reclamações (mas também não vendo muito) estava confiante, mas vivendo e aprendendo, ossos do ofício, vou usar este percalço como aprendizado pra tentar evitar ao máximo que volte a acontecer

        • Ryu K.

          Poxa que sacanagem, se tiver algo que possa fazer p ajudar de um toque ai. Justo no final de ano, é muita mancada.

    • Bomfin

      Complicado trabalhar direito e levar uma sabugada dessas, ML podia dividir essas responsabilidades, não jogar tudo no colo do vendedor.

      • Corvo

        Pois é o Correio tem seguro nesse caso de encomenda avariada, mas os atendentes das reclamações sequer lêem o que o vendedor e comprador escrevem..

    • Mari Kampashi

      Bom dia,a corda sempre arrebentando do lado mais fraco…é desanimador.

    • Mário

      Mas a reputação cai porque nós atrasamos a postagem nos Correios ou porque os Correios atrasam a entrega?

      • Corvo

        Nesse caso caiu por uma reclamação de produto quebrado, porém o produto foi destruído nos Correios, o comprador mesmo explicou na reclamação e enviou fotos da caixa toda amassada, mas pro ML é mais fácil enfiar o preju na bunda do vendedor

        • Mário

          Eita…..

        • Ludwig von Mises

          Tive o mesmo problema recentemente, mesmo ficando claro que o Correio destruiu a encomenda e que NENHUMA EMBALAGEM teria protegido o dano, o Mercado Livre devolveu o pagamento ao vendedor e ainda cobrou de mim a devolução do produto (que não era produto, era um monte de lixo amassado dentro de um saco plastico).

          Não me venceram pelo cansaço e pelas mentiras contadas (como por exemplo, dizer que não tem responsabilidade por um serviço que vendem). Procon neles e menos de uma semana depois, recebi o produto inteiro de volta, custo que me cobraram pela devolução além de um pedido de desculpas pela falta de bom senso do atendimento.

          • Corvo

            Vc entrou no Procon contra o ML ou Correios?
            Fico com receio de reclamar do ML por represálias.
            Tiveram a cara de pau de me orientar a reclamar com os Correios sobre a encomenda danificada, na melhor das hipóteses eu conseguiria receber o seguro pra eles, visto que o contrato é em nome do ML iriam creditar direto no contrato deles.

          • Ludwig von Mises

            Contra o Mercado Livre. NA MINHA OPINIÃO esse papo de represália é um pouco de lenda. O Mercado Livre é grande demais pra fazer represália a um vendedor específico, em meio a milhares ou milhões. Além do que isso geraria pra eles um processo imensamente maior.

            Antes do prazo que eles tinham pra responder, entraram em contato comigo e fizeram o ressarcimento.

            Sim, o mesmo absurdo foi dito pra mim. Quando entraram em contato depois deixaram a entender que foi culpa do atendente que me respondeu, mesmo tendo sido trocadas dezenas de mensagens as quais duvid terem sido respondidas pela mesma pessoa.

            Os absurdos foram:

            1. A responsabilidade pelo produto é do vendedor: Pra eles, se o Mercado Livre jogar seu produto no fundo do mar a culpa é sua por não ensinar o produto a nadar.

            2. Não temos responsabilidade em caso de avarias: Pra eles, e só pra eles, alguém que vende um serviço não é responsável por danos causados pelo mesmo. É como mandar o carro pro mecânico, ele fundir seu motor e dizer que não tem como se responsabilizar.

            3. Que eu deveria resolver diretamente com o Correio: Eles sabem muito bem que o frete pertence a eles e que o Correio JAMAIS acionaria o seguro para me ressarcir, pois mesmo que conseguisse algo, o reembolso seria feito para eles.

          • Corvo

            Realmente pensando por esse lado acho meio complicado “implicarem” com um vendedor em específico, somos um peixinho em um grande oceano.
            Foda que minha conta é no nome da minha ex então nem tenho como reclamar em Procon, vou brigar na reclamação até não poder mais, em último caso engolir o sapo e vida que segue.
            Vlw abraço.

          • Maimenino

            Somos peixinhos que fazem barulho e vivem em comunidade.
            Se eles fazem isso e o boato espalha, ficamos assim perdendo por medo de agir sempre.

            Então acredito piamente que eles fazem sim. Mais fácil manter geral no cabresto que se desdobrar em reclamações e ações.

          • Não sem não viu, sistema todo automatizado nada impede deles terem uma blacklist alias isso é bem possível diversas empresas maiores possuem blacklist que vão de serial a cpf.

          • Pensador

            Também acho, Juan. Acho que é bem provável que eles tenham essa blacklist. Se nós fossemos processados jamais faríamos negócios com quem nos processou. Isso tem toda lógica. E para o ML retaliar basta tirar a relevância dos anúncios. É muito fácil retaliar.

    • Cobra

      Bom dia Corvo, ja tentou entrar em contato pelo chat para tentar remover esta reclamação de sua reputação?? esses dias tive problema com 2 vendas onde os compradores queriam cancelar a compra e abriram reclamação por outro motivo aleatório no qual me prejudicava mas como la no texto da reclamação estava claro que o motivo era cancelamento de compra e não o motivo selecionado no momento de abrir a reclamação entrei em contato pelo chat e essas reclamações foram removidas de minha reputação.

      • Corvo

        Bom dia Cobra,
        tentei não, vou esperar o desfecho da devolução e depois tento resolver isso da reputação pelo chat, obrigado pela dica,

      • Cobra, obrigado pela dica, consegui remover uma reclamação aqui!!!!!!!!!!!

        • Cobra

          Opa.. que bom que deu certo ai pra você!

  • Mari Kampashi

    Bom dia a todos! Estou com uma ligeira preguiça de ir de um a um,rs.
    Gente,esse final de ano está muito pior que ano passado,estou com 21 entregas atrasadas.
    Que sofrência!

    • Mário

      Bom dia Mari!

      • Mari Kampashi

        Bom dia Mário!

    • Wagner
      • Marco

        Dia Wagner.
        Quando vejo uma coisa dessas fico logo pensando em quem não é up.

        • Wagner

          O que tem de pessoas me odiando de todo o coração causa disso… rsrsrsrs

          • Mari Kampashi

            Ódio de gente burra não vale nada…a culpa disso não te pertence!

      • Mari Kampashi

        Você me superou! Lamentável isso…

    • Robson

      Bom dia Mari,

      Estou com um monte, mas o que é Mercado Envios, to nem ai!

      • Mari Kampashi

        Robson,o pior é que sempre aparece um acéfalo no campo de perguntas dizendo asneiras…

        • Robson

          Então Mari, eu tenho uma resposta padrão, para encomenda em atraso. E se comprador vier no anuncio, informo o mesmo no campo de perguntas e informo que duvidas sobre a compra são respondidos nas mensagens dentro da compra

  • Robson

    Bom dia a todos,

    Vejo que o Kabum, mal entrou no Mercado Livre, e apos 13 dias pausou todos os seus anuncios. Espero que ele vaze do ML!

    • A Kabum é mostro deve ta dando dor de cabeça na categoria de info

      • Robson

        É dureza, até distribuidor fica P com o Kabum porque queima muita mercadoria e desvaloriza a categoria

    • Fábio Vieira de Melo

      Boa tarde Robson. Nunca vi a Kabum no ML. E agora acabei de entrar, procurei em Lojas Oficiais e também não achei.

      Você não está se referindo no Amazon não?

  • ju silva

    Boa tarde pessoal! Queria tirar uma dúvida: Pode colocar o mesmo apelido em várias contas de venda do ML (claro que cpf diferente)? ou dá bloqueio? tipo assim, loja do joao 1, loja do joao2… eu digo isso, pois farei um site tbm pra vender….

    • Filipe

      Loja do joao 1 é diferente de loja do joao 2

  • Vish, agora mascaram os e-mails de vez, nem digitando o nome da pessoa pelo MP aparece.

    • Mari Kampashi

      Nem quando vai em solicitar dinheiro?

      • Não está aparecendo mais para pedidos novos desde ontem a noite.

    • Elton

      Como tá no gel?

      • Mascarado também para pedidos novos.

        • Elton

          Vou abortar a migração pro gel e esperar um pouco

          • Marco

            Não adianta esperar… já era… era apenas questão de tempo.

          • Atualizaram :).

          • Marco

            kkkkkkkkkkkkkkkkkkk

          • Liberaram uma nova atualização já está puxando novamente.

          • Carlos Alberto Pires

            no MDLivre tá mascarado faz tempo. Até parei de usar.

  • Mário

    Tenho um pagamento que está em análise no Mercado Pago desde ontem…. isso é normal?

    • Marco

      Pode levar até 3 dias… No ML nunca vi, mas em minha loja é bastante comum. O pior é ficar respondendo cliente quando o pagamento não é aprovado.

  • Leo

    MDLivre também bugou! Não está mostrando as visitas do mês na ordem. Tá tudo bagunçado

  • “Say My Name”

    Olá pessoal! Alguém encontrou alguma ferramenta para ver a porcentagem de reclamações com mediação?

  • Robert Wiliam

    Galera, boa noite. Como faço pra ver os apps (por exemplo: MdLivre, RealTrends) conectados em minha conta do mercado livre?

    • Marco

      Configuração > segurança > administrar permissões.

      • Robert Wiliam

        Muito obrigado!

  • Fábio Vieira de Melo

    Meio de saco cheio… final de semana. Acho que fiquei sem paciência de responder os clientes….

    Depois pensei… ” acho que fui meio ignorante com esse ai… ”

    https://uploads.disquscdn.com/images/f8ba914912d14ed07ab3c21a745361ab73931997ee321366d714d18ce23ba704.png

    • Troca: DESTACÁVEL por REMOVÍVEL, fica melhor.
      “A antena se DESTACA apenas por ser bela e grande.”
      “A antena é REMOVÍVEL pois se desloca de um local para outro.”

      • Fábio Vieira de Melo

        Só tu mesmo para me fazer rir…

        Tô meio chateado… mas não é com o ML … é coisa mais pessoal mesmo. Faz 3 dias que meu pai está na UTI aqui em Olinda. E eu não estou me sentindo muito bem. Na verdade estou me sentindo mal pacas. Numa porra de uma depressão absurda.

        Como os amigos do fórum falaram que pausar anúncios para tirar férias e etc .. não vale a pena. Eu comecei agora a tarde aumentar os valores dos produtos. Realmente para ver se PAUSA esse mês. Que estou indo consecutivamente dar atenção no Hospital.

        Bom… mas eu sempre disse que vocês aqui do fórum me ajudaram! Voltei ao VERDE, estou diminuindo dos 3% de reclamações… antes eram 5,54% ou mais nem lembro. E estou muito contente de todos os dias participar aqui do fórum.

        Desejo muito abraços para todos amigos aqui…! Muitas vendas e sucesso profissional!

        • Isso é complicado mesmo, desejo melhoras para seu Pai.

          • Fábio Vieira de Melo

            Grande @terminator_ml:disqus , Amigão Shuazeneger. Sem você eu já teria saído do ML a muito tempo! Pessoas como você fazem a pessoa reavaliar e se reinventar para continuar no Mercado. Pois é amigo, estou em uma situação meio difícil, e infelizmente estou até sem tempo de vir aqui ao fórum. Mas, hoje vim agradecer as mensagens de conforto dos amigos e sua também. Se Deus quiser, logo logo virei aqui compartilhar minhas aventuras aqui no ML com todos vocês. Abraços amigo e muito agradecido.

        • Maimenino

          Qualquer coisa que puder ajudar é só dar um grito.

          • Fábio Vieira de Melo

            Meu amigo @maimenino:disqus . Sei que posso contar com você! Salvou até minha reputação no ML com várias dicas! Pois é amigo, estou em uma situação meio complicada para trabalhar e cuidar das pendências da minha casa e do meu pai. Ficou complicado administrar tudo ao mesmo tempo. Infelizmente tive que aumentar os valores dos poucos produtos que tenho no ML (OBS: Mesmo assim vendi), para ver se a demanda não ficava alta e eu ter tempo para resolver as coisas. Aqui no local físico encerrei as atividades temporariamente, tive que parar os serviços. Se Deus quiser logo logo venho com toda força no ML compartilhar meus ânimos e estresses com vocês também. Abraços e muito agradecido amigo!

          • Maimenino

            Se você algum dia que estiver estrangulado, sem tempo e houver uma emergência de envio e você não tiver disponibilidade, se estiver ao meu alcance grite que se tiver como ajudo na postagem, independente de onde for o local eu pego a remessa e envio junto com as minhas do dia, quando for aos correios.

            A depender se você estiver sem poder sair de casa por conta do enfermo, etc.

            Enfim,

            Grite.

        • Oremos pela pronta recuperação e saúde dele, que Deus esteja ao lado do seu pai.

          • Fábio Vieira de Melo

            Muito agradecido amigo @Seu_Furtado:disqus , família toda se revesando e estando presente na UTI. Corrente de orações com família toda, estou super sobrecarregado com tudo isso e só pude vir aqui agradecer hoje pela mensagem de conforto. Desejo a todos aqui muita saúde, felicidade e ótimas vendas. Estou nesse impasse por enquanto, mas logo voltarei aqui no fórum com toda força. Abraços amigo e muito obrigado.

        • Bomfin

          Bom dia Fábio, uma situação muito difícil, muita força pra você nesse momento, e que seu pai se recupere o mais rápido possível.

          • Fábio Vieira de Melo

            Obrigado amigo @bomfin:disqus . Realmente é uma situação que nenhum filho gostaria de ver seu pai dessa forma. Só pude vir aqui responder hoje. Estou tentando ter forças para resolver todos esses problemas e ainda dar um pouco de espaço para o trabalho. Agradeço e muito a mensagem, cada mensagem ou palavras que recebo dos amigos é como se tivessem colocando a mão no meu ombro e me desse um pouco de conforto para essa situação que estou passando neste exato momento.

            Mais uma vez agradecido. Att. Fábio Vieira

      • Marco

        Vai ver a antena é a melhor parte do conjunto… ela se destaca!

    • Pergunta idiota: Ainda tem?

      Resposta Saraiva: Não tem não, estou anunciando de sacanagem para ninguém comprar, adoro perder tempo no mercado livre editando anúncio sem ter nada para vender, gosto de fazer meus clientes se deliciar com as fotos e descrições e lamber com a testa, pqp.