• MeninoMai

    Bodi colegas.
    Que essa semana seja repleta de vendas para todos nós!

    • Bomfin

      Bom dia MeninoMai.

      • Mário

        Bom dia Bomfin!

        • Bomfin

          Bom dia Mário.

      • Marco

        Dia @bomfin:disqus

        • Bomfin

          Bom dia Marco.

    • Ryu K.

      Bom dia!

      • Mário

        Bom dia Ryu!

      • Marco

        Dia @ryu_k:disqus

    • Mário

      Bom dia Menino!!

      • Marco

        Dia Mario

    • Marco

      Dia @meninomai:disqus

  • Ryu K.

    Turma, que tal fazermos uma listinha negra de compradores indesejaveis com a colaboracao de cada participante do forum com suas listinhas particulares?

    • MeninoMai

      há anos eu cogitei isso….

      • Henrique Castro

        Também disse isso aqui uma vez e só me jogaram pedras…..

    • Leonardo

      Bom dia.

      A ideia é boa, mas um comprador que teve uma negociação ruim com você, as vezes faz uma boa negociação com outro vendedor. Exceto os golpistas e malandros, rs…

      E outra, isso teria que ser feito em um ambiente fechado, pois até onde eu sei, é considerado como algo ilegal O.o

      • Ryu K.

        Cabe a cada um aceitar ou nao, bloqueia quem quiser e confiar no discernimento do companheiro vendedor!

      • É ilegal também ter vagabundos, malandros e golpista comprando no ml, mas tem.

    • Mari Kampashi

      Bom dia Ryu! Sou totalmente a favor. Só não sei como poderia ser feito sem acarretar maiores problemas pois como o Leonardo disse,é ilegal.

    • Fábio Vieira de Melo

      Bom dia pessoal!

      Dou todo meu apoio. Lista contra GOLPISTAS e MALANDROS.

      Lista fechada, sem divulgação visível. Apenas, para a comunidade (vendedores) que queiram participar.

      Uma coisa que sinto falta eram os comentários (qualificações) dos compradores. Hoje, só temos as qualificações de vendedores.

    • Boa tarde nobres, respondendo à todos, e aos que possam interessar:
      @ryu_k:disqus, @f_bio_vieira_de_melo:disqus, @marikampashi:disqus, @disqus_FgqG88uFtD:disqus, @meninomai:disqus, @henriquejorgeraresdecastro:disqus, etc.

      Isso já foi pensado muitas vezes de minha parte, porém além de ser ilegal, se der algo errado, e o membro na lista se sentir “lesado” o processo e a chumbada virá por cima de mim.
      O ideal ainda sim com risco, seria fazer uma lista com senha restrita para apenas alguns membros que desejam participar, colocar o apelido do comprador, o id do comprador, usuário bloqueador, e o motivo pelo qual o bloqueante considere aquele comprador um risco a nossa comunidade, depois ficará por conta de cada um dos participantes bloquear ou não.

      Vale lembrar que mesmo tudo correndo bem, essa atitude apenas ameniza, mas não previne totalmente pois um mesmo usuário “bandidinho virtual” pode ter várias contas e comprar novamente de você etc.

      • Ryu K.

        Ex, que tal um grupo de whatsapp para discutirmos isso?

        • Seria bacana para discussão, mas uma planilha explicativa com os motivos do block é bem mais interessante do que se deixar explicado no grupo, quem entra depois não pega, e tem que ficar subindo lá em cima.

          • MeninoMai

            Acredito que grupo de whatsapp mitigaria os mais frequentes aqui bem como seria uma distração desnecessária.
            Eu mesmo evito grupos (seja qual for), se tiver de dialogar, falo com a pessoa.
            No site é diferente pois você pode escolher ou não acessar a depender do dia.
            Tudo fica tipificado, mesmo que por data, nada se perde.

            Sobre a lista, é como já falei há tempos…
            Planilha com senha do google docs é uma alternativa.
            Apenas pro pessoal realmente antigo e sólido.
            Acredito que se for algo pra qualquer frequentador ou ativos novatos, pode virar bagunça, por melhores que sejam as intenções.

            Ou ainda, como falei na época de transição que tinha esse aqui e o do robson, fazer um fórum privado de integração. Coloco num servidor meu lá onde judas perdeu as botas, Russia por exemplo e partimos dai.

          • Fábio Vieira de Melo

            Eu sou NOVATO!! Me senti excluído!! Maguei 🙁

            Hahaha

      • Só criar um ambiente fechado com login e senha que somente os integrantes do grupo de vendedores poderiam ter acesso a lista.

      • Fábio Vieira de Melo

        O ambiente fechado com login e senha seria o ideal. Pois, um grupo no Whatsapp vamos ficar perdidos em acompanhar.

        “colocar o apelido do comprador, o id do comprador, usuário bloqueador, e o motivo pelo qual o bloqueante considere aquele comprador um risco a nossa comunidade”

        Por exemplo: Já fiz BLOCK em dois, porque não leram o anúncio e não viram que o produto é incompatível para o sistema qual usavam.

        Então…. cabe a qualquer um decidir.

        Outro exemplo, usuário que comprou e não teve a capacidade de ler o manual para fazer o produto funcionar, já foi abrindo reclamação. Levou block também depois que resolvi a situação.

        Mas…. se eu pegar um GOLPISTA eu vou até GRITAR aqui na comunidade, vou tirar fotos, vídeos, print screen e vou espalhar pelos 4 cantos da internet. Hahahaha

        Se tem uma coisa que eu ODEIO, é ladrão, golpistas e pessoas querendo passar a perna nos outros pensando que são seres “inteligentes”.

  • Cacildis

    “quero envia-la em outra encomenda”.

    primeira vez que aparece esta opção para mim 🙂 Para enviar em dois pacotes produtos diferentes que o comprador colocou no mesmo carrinho de compra.

    É novidade mesmo ou é a primeira vez que algum cliente meu coloca 2 produtos meus no mesmo carrinho de compra rs?

    • Marco

      Dia. Já esta assim desde a semana passada.

      • Cacildis

        Obrigado!

        Que bom! Demoraram conforme o padrão do Mercado Livre. Mas ainda bem que cumpriram a promessa.

  • Fabianedaz

    Olá, bom dia!

    Eu vendi dois produtos, o cliente pagou 159,80 dos produtos. Mais 30,35 do frete.
    O Mercado Livre me cobrou R$25,56 de tafiras, correto. Mas R$76,85 de Mercado Envio, isso está correto?

    Vai ser assim na compra por carrinho? cobra metade do cliente e o dobro do vendedor?

    acabou meu lucro.

    • Mari Kampashi

      Bom dia Fabiane,deve ter algo muito errado aí. Entre em contato com o ML,essa cobrança não faz sentido.

      • Fabianedaz

        Entrei Mari, estão analisando. Pelo que o Marco falou, demora, mas já admitiram o erro.

    • Carlos Eduardo Floriani

      Olha aqui as vendas no mesmo carrinho está sendo cobrado um único frete.

      • Fabianedaz

        Também estava assim pra mim. Agora parece ser um bug mesmo. Estão resolvendo.

    • Marco

      Bom dia.
      BUG! Aconteceu o mesmo comigo semana passado, estou aguardando devolverem o valor cobrado errado. O incrível é que o valor é idêntico ao seu, o cliente pagou 19,96 e me descontaram 76,85.

      • Fabianedaz

        Também acho, entrei em contato com eles, disseram que todos os valores estão incorretos.
        Agora é esperar. Pelo que você falou, demora então, né?

        • Marco

          Sim.

        • Henrique Castro

          Se demora? Estou a mais de 1 mês tentando receber um reembolso de um valor que não chega a R$30,00.

          Ah! e um conselho, baixe todas as conversas que tiver no chat, já quiseram me confrontar perguntando quem tinha dito que estava errado…. querendo jogar a culpa para o meu lado.

          • Fabianedaz

            Pois é, agora é aguardar. Também tive problemas com minha fatura esse mês. Estavam me cobrando bem mais. Está complicado

      • Carlos Eduardo Floriani

        Pqp, nem to olhando isso, conferi só umas 3 vendas, não tenho nem tempo pra olhar os recebimentos e verificar se tem algo de errado

        • Fabianedaz

          Mas confira, Carlos. Numa dessas vai o lucro ou parte dele.

      • MadBoy

        Bom dia, esse problema está acontecendo em vendas pelo carrinho? quando enviamos uma ou mais no mesmo pacote?

        • Marco

          Sim, vendas com o carrinho e com agrupamento.

  • Mari Kampashi

    Bom dia e ótimas vendas a todos!

  • Alessandro Nascimento

    Bom dia a todos!

  • Alessandro Nascimento

    Eu fico pensando aqui, como esses compradores sem paciência do ML arrumam quando compram em sites tipo Americanas, Submarino que levam 10 dias pra processar e enviar a mercadoria para transportadora. Uma pessoa comprou ontem, domingo, e já me pediu na sequência código de rastreio.
    Hoje ja me perguntou 2x se ja enviei. Isso eu respondendo que os envios saem as 13:00.

    • Carlos Eduardo Floriani

      É complicado, comigo acontece várias vezes isso também, eu deixo no vácuo e respondo apenas depois do envio, como faço o envio rápido geralmente fica poucas horas no vácuo.

      • Vinícius

        O problema é que tem meliante que abre reclamação nesse meio tempo que ficou no vácuo

        • Alessandro Nascimento

          Disso ja to até calejado

    • Porque o contato fácil e estreito com os vendedores, falar com vendedor do ml é fácil vai tentar resolver problemas na americanas, submarino da vida.

      • Marco

        O cliente abre um chamado no SAC, o SAC te encaminha o problema e te da um tempo de resposta, você encaminha sua resposta ao SAC e o SAC encaminha pro seu cliente.

  • Danillo

    Quem vende na B2W? hoje me ligaram oferecendo, achei interessante algumas coisas, como exemplo na minha categoria comissão de 14,75% e atingir 100 a 300mil na media de 03 meses, a comissão cai para 13,75%, e a logistica reversa é de graça não cobram nada.. eles tem contrato com os correios aonde diz que é um frete bem barato, é gerado etiqueta etc.. igual ao mercado livre, e que atraso dos correios etc.. eles que cuidam dessa parte , por que eles que tem o contrato com os Correios… so os ponto negativo que a comissão é em cima do valor total do produto, e tambem caso a compra é cancelada etc.. a gente perde o valor da comissão de venda e do frete claro…

    • Corvo

      Danillo fiquei meio confuso: “..a logistica reversa é de graça não cobram nada..” – “…e tambem caso a compra é cancelada etc.. a gente perde o valor da comissão de venda e do frete claro..”

      • Marco

        em cancelamento se a compra já foi enviada, a B2W devolve o valor todo ao cliente e te cobra o frete e a comissão no valor total da venda.

        • Pois é, o ML é ruinzão né.

          • Fábio Vieira de Melo

            Pelo que acabei de ler … o Mercado Livre é uma MÃE ….

          • Estava sendo irônico, o ML perto desses ai é uma mãe, por isso está cheio de gente xingando mas ninguém quer largar o osso, e quando saem voltam rapidinho.
            Como já lhe disse várias vezes, o ML os Correios, podem até ser ruins, mas infelizmente existem piores do que eles, como pode isso, nem sei explicar é até triste.

          • Fábio Vieira de Melo

            TÔ FORA PARTE 01

            “Mas a comissão… fica no caixa da empresa. Esqueceram de te informar que caso o produto não seja entregue você morre no frete e comissão.”

            TÔ FORA PARTE 02

            “em cancelamento se a compra já foi enviada, a B2W devolve o valor todo ao cliente e te cobra o frete e a comissão no valor total da venda.”

          • Fábio Vieira de Melo

            Deixa eu me estressar apenas com os Clientes indecisos, Correios e a reputação louca do ML mesmo kkkk

          • Marco

            Outra coisa… A reputação na B2W causa expulsão e não apenas rebaixamento nas vendas como no ML, se ficar fora dos índices mínimos acordados em contrato é caixão.

          • Marco

            Quem não tem muito problema até compensa, como eu.

        • Corvo

          pois é não entendi onde a logística reversa é de graça

          • Danillo

            Caso o comprador receba o produto não goste, ou etc.. quer devolver.. voce nao vai precisar pagar outro frete entendeu…

          • Marco

            Mas a comissão… fica no caixa da empresa. Esqueceram de te informar que caso o produto não seja entregue você morre no frete e comissão.

          • Danillo

            Sim isso eu sei.. conforme expliquei cada venda que voce tiver… ja perdeu a comissão nao importa a sitação.. e o frete tambem.. so se o comprador desistir antes de enviar.. ai o frete voce nao sai no prejuizo.. so a comissão mesmo

    • Marco

      Depende da reversa, verifique com exatidão quais são os casos da gratuidade e nem sempre a regra deles é pra sempre, mudam quando acham necessário. Venda cancela por qualquer que seja o motivo (sem estoque, defeito, arrependimento, destinatario ausente) é comissão paga no valor cheio.

      • Danillo

        Disseram que qualquer problema não importa qual..

        • Marco

          É bom que esteja em contrato para sua proteção e claro se esse for um dos fatores a te fazer decidir.

          • Danillo

            Disse que também pode cancelar a hora que quiser, agora nao precisa mais ir em cartorio etc.. é tudo assinado via certificado digital, e depois eles analisa seu perfil no prazo de 5 dias para verificar se foi aprovado o cadastro

          • Marco

            O meu também assinei com certificado.

          • Danillo

            Voce vende tambem pela b2w?

          • Marco

            Sim.

          • Danillo

            E como estao as vendas la vende muito? e a logistica reversa voce nao tem direito de graça?

          • Marco

            Nunca usei a reversa, não tenho problemas com devolução e esse negócio de reversa sem custo é novo, até porque começaram a colocar banner na área de admin a 2 semanas, não sei se irão aguentar o tranco. Volume de vendas é 30% do que vendo no ML. Se seu produto não for exclusivo ele fica associado a todos os vendedores que tem o mesmo produto, cabendo a você brigar com preço e condições melhores para aparecer na capa do anuncio. Você briga também com vendedores que tem contrato antigo, onde recebe de acordo com as vendas, se vendeu em 12x recebe em 12x, então criam-se promoções tipo desconto de 5% para pagar com boleto, 10% para pagar em 1 vez no cartão, e quem não tem este tipo de contrato não tem porque participar destas campanhas e vai ficando para trás.

    • Flávio Boom

      Danilo, tenho interesse em entrar. Como conseguiram seu contato?

      • Danillo

        Nao sei, acho que foi pelo meu site..

  • Diego
  • Fábio Vieira de Melo

    A KaBuM (Loja Oficial) vazou do Mercado Livre. Mas, não esperava que a Multilaser (Loja Oficial) também saísse do Mercado Livre não…

    Bate uma curiosidade para saber porque essas lojas oficiais abandonam o ML …

    • Alessandro Nascimento

      Será que também pagavam 16% de comissão ao site?

    • o kabum nunca se interessou. nao vencem no site deles. Tiveram que pausar o site na blackfriday pois venderam 46 veezes mais que o esperado. o kabum e vizinho da minha cidade. Eram dois caras que arrumavam pc aqui em limeira. Hoje alem de uns dois galpoes em limeira e escritorio num predio no centro, tem ate unidade nos eua e uma la pro nordeste. Nao precisam do ml.

      • Leonardo

        Muito bom ver pessoas tendo sucesso no Brasil. Imagina o tanto de incertezas que não rondaram esses caras! Em pleno 2003 abrir um comércio eletrônico próprio. Era praticamente uma utopia nessa época!

        • sei la… cresceram rapido hein… tem o kabumtogo tambem. ja viu? supermercado on line hehe

          • Hallan

            Essa Kabum é uma picareta de marca maior. Nos idos de 2006 ainda no começo deles, comprei uma placa de video com eles, na época coisa de 300,00. Fiquei feliz da vida que a placa chegou e funcionou. Porém, no mês seguinte chegou a fatura do cartão a placa saiu por quase 450,00. Liguei pra lá mais de umas 10x e eram horas no telefone até que alguém cancelou a compra e passou novamente o valor, porém o mesmo valor que havia sido cancelado, 450,00. Pensei, vou levar esses caras no pau. Quando fui pegar a nota, ai vi que não era nota fiscal, mas um pedido em que o formato e todos os campos eram idênticos ao de uma nota que na época ainda não era eletrônica. Conclusão, fiquei no prejuízo. Nunca mais compro com eles. Ai fica fácil de crescer…

          • rsrs tudo que comprei com eles sempre veio nf

    • Leonardo

      O de sempre:
      – Muito mimimi de cliente
      – Muita reclamação por atraso na postagem / entrega
      – Problemas com reclamações e mediações
      – Umas devoluções por “arrependimento” estranhas (vende um celular, devolvem um pedaço de lajota no lugar) e por ai vai…

      Os mesmos males que assolam os vendedores pequenos, também afetam os grandes. Tenho um conhecido que é MercadoLíder Platinum e é bucha o dia todo pra resolver! O cara me confessou que tem de ficar horas e horas convencendo os jumentos que o produto é original e tudo mais, por exemplo.

      • Fábio Vieira de Melo

        Pelo que andei analisando….

        Acredito que essas GRANDES empresas não estão muito de acordo com o CDC.

        Elas, primeiro esperam receber o produto “com defeito, arrependimento e ou troca por outro” em seus estabelecimentos. Para depois confirmar que receberam realmente e liberarem um NOVO ENVIO.

        Seja troca, defeito, ou arrependimento… Mas pelo que vi essas empresas primeiro estão esperando o chamado Logística Reversa para averiguar o produto devolvido.

        Acho que é por isso que “VAZARAM do MERCADO LIVRE”

        • Leonardo

          Ah essas empresas tem poder de fogo para bater de frente com CDC. Já os vendedores miúdos não… Mas com certeza isso um dos motivos para abandonarem a plataforma!

  • Marcelo

    Preciso tomar soco na cara até desmaiar para aprender que não posso confiar no sistema do ML. Deixei para imprimir as etiquetas em cima da hora de novo e só da erro. 🙁

    • Leonardo

      Somos 2.

      Na cara não resolve mais pra mim, tem que ser em partes mais sensíveis!

      • BK

        Somos 3

      • Marco

        kkkkkkkkkkkkkkkkkk

    • Fabianedaz

      Eu também! Judiação. Nunca vendi tanto. Vou atrasar tudo.

      • Níssius Ribas

        vendi 5 (para meu volume é muito) só hoje 😮

        • Fabianedaz

          Estou conseguindo imprimir de uma em uma. Só no Mercado Pago.

  • Alessandro Nascimento

    Dias atrás postei uma tentativa de golpe aqui, por parte de um comprador. O ML liberou o pagamento pra mim, pois viram que o pilantra mandou algo que não enviei a ele. https://uploads.disquscdn.com/images/f478bd11a9d52604803ab85b95b5aeae6472f3b754cb7af8c73cfd0f2a3e5a03.png

    • Fábio Vieira de Melo

      Alessandro. Que bom! Não estou em frente a um PC. Por isso o texto vai ser breve.

      Você conseguiu provar o que o golpista tentou.

      Estou no celular e digitar nessa “budega” eh péssimo.

      Dou a você meus parabéns pela paciência, ao ML por reconhecer.

      Só faltava deletar a conta do meliante.

      • Alessandro Nascimento

        É. A conta pelo visto não deletaram, e ele deve continuar nessa farra de ir tentando os golpes.

        • Fábio Vieira de Melo

          Cheguei! o Bom é que você teve o ressarcimento de seu produto e despesas. O meliante ainda esta na ativa para outras tentativas de golpe.

          Bom… mas também não sabemos qual foi a atitude do ML com relação a conta desse usuário que só fez 01 compra, e no mesmo dia que você falou eu dei BLOCK.

          Acredito que outros aqui no CHAT também deram BLOCK…. então um efeito dominó de vários vendedores dando BLOCK em um meliante. ” Pode SER ” Que o ML perceba isso… Vários vendedores se “precavendo” de um possível golpe…. Só Lamento…..

          Mas é isso…

          Posso estar enganado… Mas acho que o Mercado Livre também possui um Histórico dos Compradores que dão problema, banco de dados de vendedores que bloquearam, golpistas e etc.

          Abraços

          • Alessandro Nascimento

            Tomara que tenham essa lista mesmo

    • boa… meliante se fudeu

  • Danillo

    alguem com problema de criar variação pelo Md Livre? nao consigo mais criar nada e nem editar os que já estao criada.. colocar items novos

    • Fabianedaz

      Danillo, Estou com problemas nas fotos das variações.
      As variações estão sem fotos e as fotos estão indo todas para a primeira variação.

      Sei que estou fazendo certo pois era o mesmo jeito que já consegui várias vezes.

  • Ludwig von Mises

    Confesso que por falta de tempo, nunca fui de conferir os recebimentos no Mercado Pago para ver se bate, porém vi há pouco um vendedor reclamando que efetuou uma venda onde o cliente teve frete gratis, porém ele foi checar no Mercado Pago e haviam descontado DELE o frete (que a principio seria frete gratis oferecido pelo Mercado Livre).

    Não sou de comentar por lá, pois é pelo Facebook e não vou ficar me expondo publicamente com perfil real, então resolvi dar uma olhada na minha conta Mercado Pago por curiosidade. Acabei de fazer uma venda de 2 produtos que somados davam R$ 180. Pra minha surpresa, havia desta venda uma cobrança de frete no Mercado Pago, referente esta venda, de R$ 156.98. Ou seja, descontada a comissão de venda e o frete que eles me cobraram, estou pagando para vender.

    Estou aqui em contato com o chat do Mercado Livre, a atendente primeiro negou que houvesse a cobrança e de acordo com a minha insistência me pediu um minuto. Voltou agora e disse que teve um erro do site que gerou essas cobranças, fazendo com que fossem sim debitados os custos de frete dos envios que possuiam frete gratis.

    Me pediu uns dias pois havia solicitado ao departamento responsável o reembolso deste custo. Agora, terei de perder alguns dias, revirando TODOS os pagamentos, para ver se encontro outro.

    Fiquem de olho!

    • Ludwig von Mises

      Ps.: A atendente me informou que o erro tinha sido apenas naquela venda que vi. Fechei o chat e fui dar uma conferida, só na primeira pagina encontrei mais DUAS cobranças indevidas.

    • Fábio Vieira de Melo

      Bom… eu tenho poucas vendas. Mas, fiz uma planilha no Excel onde mostra meu lucro, desconto do ML e etc.

      Acredito que seja muito difícil fazer uma planilha assim para quem possui muitas vendas.

      Mas… cada centavo eu fui averiguando se o Mercado Livre e o Mercado Pago estavam devolvendo corretamente, inclusive com as Devoluções e Reclamações que tive. Com os fretes que tive que arcar também.

      Pelo incrível que pareça até hoje até 0.01 foi restituído, apesar das reclamações infundadas.

      Acredito que sempre é bom todos vendedores acompanhar financeiramente o que está acontecendo com sua conta no ML.

      • Ludwig von Mises

        Com certeza é bom… Eu não faço apenas pela inviabilidade de tempo, mas não esperava por essa. Apenas atualizando, já localizei nas PRIMEIRAS SEIS PAGINAS, 4 cobranças indevidas. Todas elas em valores absurdos.

        • Fábio Vieira de Melo

          O Excel é a única ferramenta que me diz centavo por centavo o que está correto.

          Acredito que você tem muitas vendas, então tem que possuir algum sistema para averiguar todo seu controle de produtos.

          Agora… fazer cobranças indevidas… pelo que vi no CHAT desde ontem o ML está fazendo isso direto. E tem amigos aqui que estão esperando para uma solução para o valor ressarcido.

          • Ludwig von Mises

            Antes fosse só de ontem… Estou abrindo pagina por pagina aqui e até o momento, encontrei esta cobrança indevida desde o dia 18/01. A atendente do chat me falou pra ficar tranquilo que era apenas naquela que eu tinha visto.
            Não é possível que isso passe dessa forma, isso me gera uma imensa preocupação. TEnho uma média de 50 vendas por dia, trabalho sozinho… Não tenho como ter que cuidar de MAIS isso (ficar esmiuçando cada pagamento recebido).

        • Alessandro Nascimento

          Ixi. Vou ate pegar as minhas pra conferir

        • Danillo

          Como que voce ta verificando,, pelo mercado pago…

          • Ludwig von Mises

            No Mercado Pago tem o lançamentos individualmente. Se você vende um produto por R$ 100 e o frete é R$ 20, no mercado livre entra tudo separado, por exemplo (bem resumido MESMO.

            Recebimento – 120
            Tarifa de venda – 11
            Tarifa de envio – 20

            Nas vendas por carrinho de compras, onde o comprador não pagou frete, o mercado livre está lançando um débito de frete, aquele lançamento “tarifa de envio” está constando nos meus débitos, sendo que eu não pago por ele.
            Confesso que estou bem assustado, porque não paro de achar essas cobranças… Já estou quase no começo de janeiro e ainda aparece.

            Amanhã vou ver isso com mais calma

    • Conferi por curiosidade, por enquanto está tudo batendo, eu era muito “sistemático” com isso, antes eu verificada todas as vendas todos os meses, como nunca encontrei irregularidades, apenas delay, acabei desistindo.
      Já aconteceu, de não cobrar tarifa de uma venda no mês e descontar no outro, se você não acompanha achar o ML está lhe furtando.
      Mas veja bem pode ter erros sim, e é recomendadíssimo que todos confiram, mas uma plataforma de recebimentos não pode acumular tantos erros grotescos com tantos vendedores, isso seria um caos.
      Mas se encontrou divergência acesse o chat, se possível post o print para que possamos ajudar.

      • Ludwig von Mises

        Eu estou vendo que fizeram isso em todas as vendas pelo carrinho de compras, absolutamente todas, inclusive agora as vendas que entraram durante a madrugada.
        Dá uma olhada na última. https://uploads.disquscdn.com/images/ffc5d6960491ad94eb4ab117b9a281feb78c7c38366ee4023fb49721e38ffeb2.png

        • Slater

          Olá.
          Até o momento fiz 3 vendas com o carrinho e as 3 estão certinhas.

          • Ludwig von Mises

            Que estranho… Aqui estão todas erradas!
            Falei agora com o chat novamente e me foi dito.. Realmente está errado, o senhor precisa localizar as vendas com cobrança indevida e nos enviar para que seja verificado e ocrrigido.

          • Ainda não tive nenhuma venda de dois produtos ou mais para envio no mesmo frete.

        • @LudwigvonMisesBrasil:disqus, mas isso ai parece ser apenas mostrando o custo, não quer dizer que descontou, mostre a lista detalhada dessa venda para vermos, as vezes já até atualizou.
          Se possível acesse pelo PC, APP é froids para conferência.

          • Ludwig von Mises
          • É está parecendo que descontaram R$ 39,32 de envio.
            Mas está bem estranho mesmo isso.
            Você está no verde claro ou escuro?
            Reputação está abaixo do índice?
            Porque se não estiver você paga o frete mesmo.

          • Ludwig von Mises

            Nada… Meu perfil está 100%. Platinum, verde escuro, nunca tive rebaixamento de reputação nem nada.
            E eles cobraram na real os R$ 60.92. Aquilo que aparece ali no detalhe da venda como custo do envio de 21.60(como se tivesse entrado) não entrou na minha conta… Mas descontaram os R$ 60.92

            Essa é só uma delas… Todas feitas através do Carrinho estão com o mesmo problema.

            No chat já afirmaram se tratar de um erro do sistema no qual estão trabalhando, o que me assustou foi que disseram que terei de passar VENDA POR VENDA que tiver esse problema.

          • O correto é descontar os 21,60 que o cliente pagou, o que me parece é que está descontando o total pelas duas compras como se não houvesse união dos produtos nessa nova ferramenta.

          • Ludwig von Mises

            O ponto está EXATAMENTE aí… O cliente não pagou NADA!

  • o carrinho do ml ja ta valendo?

    • Yes.!

      • eu vi uma mensagem agora. e ja sabe como esta funcionando?

        • As regras anteriores permanecem: frete por faixa de acordo com o nível de Mercado Pontos (R$ 80,00 a R$ 120,00)
          E a de R$ 60,00 para apenas um produto distinto de um vendedor + R$ 60,00 para outro produto distinto de outro vendedor.
          O que mudou é que você pode comprar vários itens de um vendedor só e colocar no carrinho ganhando frete grátis conforme as regras anteriores.

          Para nós vendedores, os pedidos saem agrupados gerando um etiqueta só para os produtos que o cliente adicionou no carrinho.

          • Anderson

            Achei que nunca mais iria ter que me preocupar com isso. Acabei de ver uma venda aqui e me cobraram só R$145,07 de frete em uma venda que eu nem deveria pagar frete. De volta aos tempos da pedra. https://uploads.disquscdn.com/images/99adf8953ba0a1b9fd1e30bf71ce31cbc7050eaf64380a3041220669f42897df.png

            E agora ? Cancelo essa venda ? Ou entro em contato com enrola livre?

          • legal. fiz uns testes aqui, achei legal

          • sabe se o menvios ta fazendo apenas para produtos acima de R$30,00 com as mudancas no carrinho?

          • Não pode ser 4 produtos de R$ 15,00.
            Exemplo vou comprar de você colheres de pau.
            Coloca o produto no carrinho que possui valor de R$ 15,00, informo 4 unidades, ganho frete grátis.
            Mas para isso o total do carrinho precisa chegar na somatória do seu nível do Mercado Pontos, ou + R$ 60,00 em outros produtos.

  • Pensador

    Olá pessoal. Alguém aí já passou para o radar ilimitado? Demorou? Estamos com uma carga em Santos e provavelmente vamos ter problemas para desembaraçar. Estamos no limite do radar simplificado.

    • VInicios

      Tome cuidado com a taxa de armazenagem, um amigo meu quebrou por conta disso, demorou para desembaraçar um container a a taxa de armazenamento ficou mais caro que a encomenda!

      • Pensador

        Olá, ok grato por sua consideração. O mais caro disso é a taxa de aluguel do container, que chega a 100 dólares por dia depois do limite , uma facada mesmo.

  • Mari Kampashi

    Tudo bonitinho,embaladinho e quando chego na agência para postar,o sistema estava fora…
    Nem preciso dizer que fiquei frustrada, pois ontem passei minha tarde de domingo trabalhando.
    Amanhã já vai constar que todas as vendas estão atrasadas e isso nas minhas 2 contas…que beleza!

  • VInicios