• MeninoMai

    Bom dia, confrades!
    E boas vendas nesta quinta que se inicia.

    • Marco

      Dia @meninomai:disqus

      • Diego

        Tarde @ma@MarcoHell:disqus

    • Diego

      tarde @ma@meninomai:disqus

  • GoTec

    Bom dia!

    Mais alguém com problema na integração do ML com MDLivre e com o Tiny que não puxa os pedidos?

    No MDLIvre só acessa a página principal do site e não entra na conta. No Tiny não puxa os pedidos para emissão de NF.

    • Hallan

      Bom dia! Aqui também, mesmo problema. Uso o Bling e fui tentar fazer logoff e login na conta do ML de novo e agora não conecta. MDLivre também tá fora…

      • GoTec

        Vlw por comentar @h@hallandellon:disqus .

        Esperar até meio dia e senão normalizar, ter que cadastrar clientes tudo no maozão mesmo 🙁

        • Hallan

          @GoTec:disqus Eu também. É tenso só de pensar em fazer isso tudo à mão!

          • GoTec

            Já voltou ao normal =)

      • Não era o MDLivre fora e sim a API do ML.

    • ML

      Prezado, a mesma coisa aqui. Me bateu um desespero porquê parece que “desisntalou” a plataforma do Tiny. Será que é problema com o Mercado Livre?

      • GoTec

        Com certeza é problema na integração entre a API do ML com as plataformas. Vamos aguardar e vê se normaliza o quanto antes.

    • GoTec

      Agora voltou tudo ao normal.

    • ML

      GoTec, você que usa o MdLivre, tem como mandar uma mensagem igual para vários compradores ao mesmo tempo? Se sim, poderia me indicar em qual lugar, não achei no menu de mensagens. Obrigado!

      • ML

        Pra ser mais especifico, preciso mandar uma mensagem igual agora para todos os compradores com etiquetas pendentes por exemplo.

        • Marco

          Bom dia.
          Em Email e mensagens > Email automáticos tem as opções que podem ser configuradas e você cria os Templates e associa as possíveis condições.

          • ML

            Vlw Marco! Essa opção eu conhecia, mas queria saber se tinha alguma de selecionar várias vendas e mandar uma mensagem identica pra todos. Sem ser uma mensagem automática, uma mensagem aleatória mesmo.

          • GoTec

            Também estou atrás desse recurso kkk

            Não sei se é viável, mas fica aí uma sugestão ao Diógenes.

          • ML

            Fiz no braço agora, ctrl+c e ctrl+v. Mas quando são muitas vendas o bixo pega

          • Marco

            Cria um modelo de email, vai nos pedidos abertos e em cada venda do lado direito tem a opção “clique para abrir o menu”, são três traços um acima do outro. Ira abrir um botão de email que você pode escolher qual sera enviado.

          • Nem precisa ir na opção “Abrir menu”. É só clicar no envelope ao lado do apelido e selecionar qual modelo quer enviar. Mas tem como mandar para vários de uma vez. Expliquei acima.

          • Tem sim. Expliquei acima.

          • Marco

            Somente individual, o MDLivre não esta opção para lote.

      • Tem uma forma sim. Consegue enviar para até 50 por vez. Filtre os pedidos pela situação. Clique na caixinha que seleciona todos os pedidos e depois na engrenagem na parte superior e selecione Alterar Situação. Selecione uma situação nas opções disponíveis e neste momento pode definir uma situação personalizada. Pode também enviar um email ou mensagem já configurado para todos os pedidos selecionados. Aí é só confirmar.
        Usando esta funcionalidade, consegue filtrar pela situação definida também. Pode ser utilizado para definir fluxos de trabalho e separar pedidos que estejam na mesma situação no ML, mas que no seu negócio estejam em situação diferente, por exemplo, pedidos com etiqueta pronta para impressão, mas que precisam ser encomendados ou fabricados, por exemplo. Assim você consegue controlar melhor o seu fluxo e as pendências.

    • Marco

      Dia @GoTec:disqus

    • Durante a madrugada e começo da manhã a API do ML apresentou problemas, mas foi corrigido lá por volta de 8:45

      • @di_genes_lima:disqus , faz tempo que estou para falar sobre aquele macete que eu usava na última foto e depois ia no MD e apontava ele como primeira, o ML tirou isso, sabe se vai voltar ou vai ficar assim mesmo?
        Pois agora os clientes “não veem” que tem duas cores nas fotos na lista, etc, ai se eu coloco a primeira foto com as duas cores, enche de pergunta “vem os 2 pelo preço de 1”.

        • Diego

          eles não facilitam , e quando criamos mecanimos de melhorar , eles “corrigem”

          • Exatamente, eu fazia isso, os clientes já logo pela busca percebiam que tinha duas cores, mas quando clicava no anúncio, caia em uma das cores “padrão” entende?
            Então ele presumia que eu tinha variação e opções de escolha.
            Agora como acabou essa opção, se eu deixo duas cores na primeira variação principal, fica aquele monte de pergunta, “é os dois pelo preço de 1”, “se eu comprar vai vir os dois da foto”.
            Resumindo, tive que deixar a cor que mais vende para não dar problemas.
            Só que os “cegos” não veem que tenho outra cor, ai entram no anúncio veem a cor principal “verde”, vão no campo de perguntas e: “você tem azul também”?.
            Ta Flórida meu jovem.

          • Diego

            Não consegue criar uma segunda variação ? Pois aí é obrigado ele a escolher as duas, uma coisa simples que o ml podia resolver , me da trabalho também.

          • Não, não tem nada haver isso que você disse.
            Achei que você tivesse entendido a principio rs.

          • Diego

            Aqui deu certo mas só categoria que tem duas variações , aí os compradores são obrigado a escolher 110v e 230v e depois a cor , não fica pré selecionado os dois e quando acaba estoque fica meio apagado e não deixa você clicar em comprar

          • Não é isso não, isso já conseguir resolver faz tempo.

  • Ryu K.

    Bom dia! Chupaaaaaa luladrao

    • Marco

      Dia @ryu_k:disqus

    • Misael MMS

      Bom dia, até assustei vendo pessoas elogiarem o governo dele aqui no forum ontem , kkkkkkkkkk , sabem de nada inocentes

      • Henrique Castro

        Eu também vi, mas até preferi ficar quieto, já que o grupo aqui não é de política kkkkkkkkkkk

      • Marco

        Foi tão bom, mas tão bom que nem a pupila conseguiu manter nos trilhos o que foi criado, ainda bem que era da casa, caso contrario iriam dizer que foram sabotados.

      • hehe eh que na epoca dele ele teve uma sorte com a economia..

        • Misael MMS

          Nem diria sorte, prefiro pensar que encobriu muita coisa que uma hora iria estourar

          • sim, sorte eu digo em questao de preco de comodities e tal. bombou global

      • Fábio Vieira de Melo

        Política, Futebol e Religião… coisas que é melhor não discutir.

        Cada um tem direito a uma opção ou opinião.

        Em cada lado onde vou em minha cidade alguém comenta a FAVOR/CONTRA “x” político. Infelizmente, sou obrigado a concordar para não estender muito o PAPO CHATO. Mesma coisa Futebol… Pior ainda é você receber uma ligação de um Cliente e o camarada tentar te convencer a virar Evangélico… esse “quase” fiz de conta que o Celular estava ficando fora de área para eu desligar na cara… mas contei até 10 e fui suportando a conversa para não perder o cliente.

  • Alessandro Nascimento
    • Corvo

      opa vc tem o link ai? não to achando onde, hoje mesmo recarreguei meu Tim pelo app da Tim mas nesse preço coloca mais uns 50tinha hehe

      • Alessandro Nascimento

        É pelo app mesmo. Vale só pra 1 recarga de ate 40 reais. Na recarga seguinte estão dando 5 de desconto. Coloquei 40 + 15. Saiu por 30 no final.

        • Corvo

          ah legal deu certo aqui, obrigado por compartilhar!!
          ah como vc ficou sabendo disso, foi recarregar e viu por acaso ou eles divulgaram?

          • Alessandro Nascimento

            Vi no grupo do tim beta. E chegou também agora a tarde uma notificação pelo aplicativo do mercado pago avisando.

            Deve ser uma gracinha da Tim, ML duvido que ia dar isso de graça.

  • Fabricio
    • ai sim. o futuro e isso ai pq tem lugar que o correio ta feio hein

  • Fernanda

    Bom dia! Tive minha primeira devolução por arrependimento. Meu produto é bom, mas tenho certeza que isso ocorrerá com frequência agora em função do comprador não prestar atenção no momento de pedir tamanho correto. Antes eu conseguia trocar, mas quem vai querer trocar se pode devolver de graça?. Mas minha pergunta é, nós pagamos o frete quando o comprador se arrepende? Onde consigo ver isso, pois não achei.

    • Alessandro Nascimento

      Se for naquela modalidade nova do compra garantida, o frete é por sua conta.

      • rsrs a ideia e diminuir custo e dai jogam o custo pro vendedor, olha que beleza.

        • Fernanda

          Hum, entendi, Mas você não acha que vai sair pela culatra? Pois o comprador pode devolver só pq não terá custo algum e o seu dinheiro integral de volta… digo, “ahh, não gostei tanto assim”, “ahh comprei por impulso, não quero mais”, “vou devolver, é de graças mesmo”, entende? Aí a receita do ML cai, ou estou muito errada de pensar assim?

          • Leonardo

            Você não está errada. Errado está o CDC e o ML, para evitar problemas, joga nas costas do vendedor afinal de contas “são apenas um intermediador de vendas e não possuem responsabilidades, não guardam posse e não são os donos das mercadorias”, mas ficam com a maior parte do lucro =p

          • isso tem mesmo, a gente tem que por no custo.
            cliente dando de gostoso pra cima da gente tem todo dia. Mas veja, vale lembrar que, ao devolver, ele fica sem a mercadoria, que a priori, ele comprou pq precisava. Essa e nossa unica força.
            Entao acho que tem que por no custo mesmo e vida que segue.

            quanto a questao do ml, tem muita discussao a respeito. minha sugestao e desencanar de entender o ml. E impossivel, a gente nao dorme a noite e nao agrega valor nenhum. Tem que se adaptar so.

            Ja tomei varios puxoes de orelha ate entender isso rsrs

            discutir ml e perder tempo. Tem que discutir como se adaptar ao ml. Isso e o que vejo hj, mas sei la, foi uma curva de aprendizado longa ate aqui rsrs

            um abraco

          • Fernanda

            Você está certíssimo, tem que se adaptar, caso contrário não vinga. Mas continuo achando que talvez daqui um tempo, eles tirem esse aviso de “7 dias para devolução grátis”.

          • eh que e lei ne.. acho que colocaram pra tentar se eximir de processos. e realmente como disse nosso amigo leo, o cdc nao esta adaptado ao seculo 21. Quem sabe daqui uns 100 anos rrsrs. Fato e que esses mimos so servem pra estragar comprador, que num produto de 3 reais acha que tem direito a frete gratis e se ofende quando voce passa o custo de R$13,00 de um pac. Dai o cara vai no bar da esquina e paga 9 reais numa crystal numa boa. Vai entender… Todo mundo fica corajoso atras de um compuador rsrs

          • seria bom hehe.

      • Fernanda

        Que coisa não é!? Entendo que o comprador tem o direito de se arrepender, mas vivemos no Brasil neh!? O que vai ter de gente comprando indiscriminadamente… Ao meu ver, essa mensagem do Mercado Livre é totalmente desnecessária, serve apenas como estimulo para pessoas de má fé. Ou eles acham que irão estimular aos novos compradores(pessoas que tem medo de comprar pela internet) agindo dessa forma?

        • Alessandro Nascimento

          Exato. Eu mesmo quase levei um golpe assim, até postei aqui uns 3 dias atrás. Mandei um produto e recebi outro. Ele usou justamente este recurso novo de.compra garantida.

          • Fernanda

            E como você resolveu?

          • Alessandro Nascimento

            Tirei fotos do que recebi e mandei pra eles. Solicitaram o comprovante de envio e compararam os pesos. Aí devolveram meu pagamento.

  • Cobra

    Qualé rapaziada!!? Não ando lendo muito os jornais então me perdoem se ja tiverem discutido isso por aqui, mas como ficou essa mudança no rastreamento das encomendas pelo CPF do comprador, li no site dos correios que o remetente tem que cadastrar o cpf do comprador para que ele possa rastrear, Nas vendas via MercadoEnvios será que o MercadoLivre vai cadastrar o cpf do comprador será?

    • Henrique Castro

      tinha visto algo que o cliente é quem tinha que se cadastrar, algo assim…

  • Alex Guanho

    Galera , tem alguém que seja MEI por aqui ? Voces estao emitindo NFe ou continuam mandando a declaração de conteúdo de boa ? Saiu no site do SEBRAE que MEI pode mandar só a declaração para pessoa física e tal sem problemas…. Já comprei o certificado para emitir NFe , mas como trabalho sozinho e emitir as notas gera um certo trabalho (e tempo aqui é escasso) não sei se continuo com a declaração , ou passo mandar nota em tudo. Alguém com mais experiencia pode me ajudar ?

    • Henrique Castro

      Olá Alex, boa tarde!

      Acredito que também será necessário ir até o posto fiscal para efetuar o credenciamento para começar a emitir as NFe’s.

      Há softwares online que auxiliam e muito o processo de emissão, envio da nota para o cliente, cadastro de produtos e clientes, importação de vendas, calculo de impostos, etc… como o Bling! ou o Tiny, infelizmente para ter essa comodidade é necessário pagar uma mensalidade.

      • Slater

        Eu uso o Tiny e recomendo, pago R$70,00 por mês. Só da trabalho no inicio quando precisa configurar as regras, colocar NCM e tal. Quando esta tudo configurado é muito fácil emitir a nota. O sistema ja importa a compra do ML com os dados e vc seleciona quais as notas que quer emitir e depois envia para o Sefaz.
        Faça um teste, tem um período grátis.

        • Henrique Castro

          Então no Bling estou pagando R$50,00 mas acho que deve ter algum recurso a mais no seu plano do Tiny (talvez seja em espaço de armazenamento). Realmente no começo tem que tirar um dia só pra fazer a integração, configuração do certificado, NCM’s, etc, mas hoje não gasto mais de 1 min para emitir uma NFe e enviar para o cliente.

          • Marco

            Ele deve estar usando módulos adicionais, o plano inicial é de 50.

          • Slater

            Correto, tenho o modulo de marketplace ativo junto.

    • Diego

      Em alguns estados o MEI não precisa de certificado para emitir NFA-e ,MEI não consegue emitir NF-e pelo que sei. Se tem muitos pedidos e não quiser ter problemas em ficar preenchendo recomendo virar ME

      • Henrique Castro

        Quando comecei o negócio como MEI já dava pra emitir NFe sim, mas não é obrigatório quando é para pessoa física, bom é o que eu sei também…

        • Diego

          Existe NF-e e NFA-e. Algum estado MEI emite NF-e? SC e RJ não fazem.

    • Corvo

      Eu sou MEI e só envio a declaração, depois de tantos alarmes falsos eu prefiro não esquentar a cabeça com mais nada dessas coisas, se um dia a coisa feder aí sim começo a pensar em mudar alguma coisa.

    • MeninoMai

      Alguns MEIs aqui.
      Apenas emitimos se o comprador pedir, ou na LV se for PJ, caso contrário apenas declaração de conteúdo.

    • Alcione

      Sou MEI. Aqui no meu Estado (MG) o MEI não emite NF-e, apenas a NFA-e. Ela não fica pronta na hora, só se for venda para o mesmo Estado, quando é venda pra outro Estado eu tenho que solicitar num dia e imprimir no dia seguinte, se já for quase na hora de encerramento de expediente da AF. Quando é mais cedo consigo fazer e depois de uma meia hora já consigo imprimir. No início achei que iria ser mais demorado, mas depois que a gente pega o jeito, já tem os códigos NCM de cor, fica bem mais fácil. O meu volume de vendas é pequeno, então pra mim está tranquilo. Quando tem mais coisa, eu faço as notas no site à noite e depois imprimo no dia seguinte. Se caso, por um milagre do destino minhas vendas aumentarem e não conseguir mais emitir a NFA-e devido ao prazo, eu faço migração para ME. Preencher a declaração eu não faço não… é muito esquisito assinar um documento alegando que o produto não se trata de venda. Se tivesse um campo lá na declação de conteúdo tipo assim… “Declaro que sou MEI e que a venda é para PF portanto não se aplica a emissão de NF”, aí sim eu faria a declaração, mas do que jeito que é morro de medo.

  • Diego

    Galera , Etiqueta reversa por arrependimento , por qual razão as vezes aparece o botão “pedir devolução” e outras vezes preciso entrar em contato com mediação?: Alguém entendeu esse critério ?