• Diego
    • Bomfin

      Bom dia Diego !

      • Marco

        Dia @bomfin:disqus

        • Bomfin

          Bom dia Marco.

    • Ryu K.

      Bom dia!

      • Marco

        Dia @ryu_k:disqus

    • Felipe Honroato

      Bom dia @disqus_UxrveXIC26:disqus, aqui os SKU’s voltaram para as etiquetas, já deu uma olhada hoje?

      • Diego

        Sim voltaram na sexta-feira!

    • Marco

      Dia @disqus_UxrveXIC26:disqus

    • na boa, eu nao entendi qual e a proposta deles. Cada um oferece da forma que deseja. Nao entendi mesmo

  • Diego

    COmo voces sabem quem e’ o comprador que deu a reclamacao ruim? Por essa ferramenta?
    https://disq.us/url?url=https%3A%2F%2Fcontato.mercadolivre.com.br%2Fajuda%2Ffeedbacks%3AT2HmsJOkw1kNUIC1oks1ybnz7wQ&cuid=4118165

  • Diego

    Alguém sabe identificar e pedir para remoção da qualificação do produto ? Nao consigo saber quem foi o comprador que fez a qualificação ruim… Por esse link https://contato.mercadolivre.com.br/ajuda/feedbacks

    • Marco

      Não tem como saber.

    • Ludwig von Mises

      A qualificação do comprador e facil identificar e pedir para alterar/remover. A qualificação do produto não tem jeito… Já quebrei muito a cabeça, recentemente tive que usar uma “estatistica de probabilidade” até achar quem fez a opinião do produto, mandar uma mensagem pro cara com um aviso sobre as responsabilidades deles em ter feito uma opinião mentirosa. O cara respondeu na hora, pedindo desculpas e eu resumidamente falei… Se vira, te dou 5 dias para remover.
      Ele tentou de todas as formas falar com o Mercado Livre mas NEM ELE consegue remove-la. No fim, nem levei o caso adiante já que não tinha nada a ser feito… Eu teria que processar o cara e o Mercado Livre, o que levaria um tempo absurdo e um custo absurdo.

      Poucos meses atrás, enviei uma notificação extra judicial a outro comprador, que tinha feito uma opinião ao vendedor e ao produto, ambas mentirosas. Desta vez paguei a um advogado para enviar a notificação. De imediato ele tirou a qualificação ao vendedor, mas a do produto também não conseguiu. Deixei por isso mesmo, pois teria o mesmo problema mencionado acima.

      É um tanto quanto absurdo o Mercado Livre não permitir essa alteração, tendo em vista a quantidade de sem noção que compra na plataforma. O cara escreve uma merda e o comprador não tem absolutamente NADA a fazer.
      Eu não me preocupo com a quantidade de estrelas, não é isso, me refiro ao cara escrever uma mentira, como dizer que o produto é falso. O prejuizo causado por isso é incalculável

      • Danillo

        Verdade eu tambem tenho uma que o cara falou mentira , e todo o comprador que ver ler diz mais esse anuncio não vai com o item, e o produto ta bem claro na foto que vai com o item.. o comprador não percebeu direito aonde estava esse item e qualificou na rapidez sem verificar direito o produto.. isso é uma merda

      • Diego

        Sim aconteceu isso aqui o comprador sem nocao , ainda manda comprar do concorrente

  • Alex Guanho
    • Diego

      Isso e’ normal , eu deixo uma reposta pronta para isso falando que o prazo e de responsabilidade dos correios

    • Bomfin

      Dá tranqüilo, ainda tem 1 ano pela frente.

      • KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

    • kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk essa foi a do dia. to assitindo 12 macacos. Se pedir pro james cole entregar acho que da hein..

  • MeninoMai

    Pessoal, pergunta urgente aqui que esquecimento..

    Tem um cliente que tá ameaçando abrir reclamação.

    Se eu achar a venda pelo Mercadopago e clicar no botão DEVOLVER DINHEIRO, isso o impediria de abrir a reclamação?

    • Boa pergunta.!

      • MeninoMai

        Sabes não, guru?

    • Diego

      acho que impede sim…

    • Bomfin

      Dia desses, comprador citou pequeno defeito do produto pelo campo de mensagens, disse que podia ficar com o produto, e lhe devolvi o dinheiro pelo MP, mas foi tudo combinado. Não sei dizer se mesmo assim ainda conseguiria abrir reclamação, o que seria uma verdadeira sacanagem.

    • Thiago Dantas

      Não impede, esse mês fiz uma devolução que o comprador posteriormente abriu uma reclamação solicitando o reembolso do frete que havia pago.

      • Fábio Vieira de Melo

        Thiago. Mas o comprador pagou o FRETE a você ou foi pelo Mercado Envios?

        • Thiago Dantas

          Ele pagou o frete pois não emiti etiqueta reversa, entretanto ele conseguiu abrir a reclamação mesmo depois de cancelada a venda e estornado o pagamento no ML.

          • Fábio Vieira de Melo

            Opa. Obrigado, então, final das contas significa que o comprador pode futuramente abrir a reclamação mesmo que você devolva o dinheiro do produto.

            Obrigado mais uma vez.

    • hehe. a hora que li ameaca achei que era entrar na justica. reclamacao relaxa e goza, porque uma hora vem com forca

    • Dionifer Laritel

      Não sei se impede de abrir, mas encerra ela na hora

  • Cobra

    Coéééé rapaziada!!?Uma duvida pra quem, como eu, utiliza o Bling ou o Tiny ou outro desses tipos de APIs somente para emitir a NF agora com o MercadoLivre tirando a nota vai parar de utilizar e migrar para o ML mesmo ou vão continuar pagamento os 50 temers por mes?

    • Leonardo

      Acredito que o Bling e Tiny são úteis para quem tem site próprio, assim é possível integrar e emitir notas em um só lugar.

      Já quem trabalha apenas com o ML, fica a dúvida!

    • Marco

      Ficar com mais uma opção dependente do ML? cê é louco cachoeira…

      • Cobra

        Pois é ficar dependendo deles é complicado, mas acho que daqui pouco depois que passar um tempo da implementação eles vão obrigar a emitir por ali, se não por obrigação, por algum tipo de vantagem tipo o que eles estão fazendo com relação a preencher todos os dados do anuncio para ter mais exposição do que os anúncios sem essas informações preenchidas.

        • Marco

          Não tem como obrigarem a utilizar o sistema, obrigar a emitir nota talvez mas usar o sistema deles… sem chance.

          • Cobra

            como eu disse, não necessariamente eles vão te obrigar mas se eles disserem que quem emitir pelo sistema deles vai ficar com os anúncios daqueles produtos com mais visibilidade, por exemplo, todo mundo vai fazer mesmo não sendo obrigado

          • hehe. nao deixe o ml ler isso

        • pode ser que obriguem por a chave da nfe igual cnova. dai ok.

    • Henrique Castro

      Vou continuar utilizando pois tenho o site integrado e utilizo o programa também para controlar a movimentação bancária.

    • Wagner

      No meu caso estou refazendo todo meu site para integrar ao Bling que assinei no final do ano….

      Então…

      Vou ficar com o Bling com certeza.

    • Flávio Boom

      E aí Cobra!

      Onde consigo maiores informações sobre isso?

      • Cobra

        aparece no detalhe da venda para você emitir a nf

    • o ml e um canal de venda meu, mas nao e nem o principal. Uso o tiny com o site, com o ml e com o `meus pedidos` pros representantes, que e um canal que estamos abrindo. Tem modulo de expedicao integrado com o correio. O tiny me da uns 3000 por mes de economia com funcionario. Nao faz sentido tirar nf pelo ml. Acho que cada caso e um caso

  • Leonardo

    Oxe… Segunda pessoal corre atrás mesmo eim! Quase nenhum comentário =p